Wie kann ich die Scalable Capital App auf ein neues Handy übertragen?
- Vorbereitung vor dem Wechsel des Handys
- Scalable Capital App auf dem neuen Handy installieren
- Einloggen und Synchronisieren auf dem neuen Gerät
- Was tun bei Problemen oder verlorenen Zugangsdaten?
- Zusammenfassung
Wenn Sie die Scalable Capital App auf ein neues Handy übertragen möchten, ist es wichtig, den richtigen Prozess zu kennen, damit Sie weiterhin problemlos auf Ihr Konto zugreifen können. Dabei ist sowohl die Sicherung Ihrer Zugangsdaten als auch die Neuinstallation der App entscheidend.
Vorbereitung vor dem Wechsel des Handys
Bevor Sie die Scalable Capital App auf das neue Gerät übertragen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle Zugangsdaten griffbereit haben. Dazu gehören Ihr Benutzername und Passwort sowie eventuelle Zwei-Faktor-Authentifizierungsinformationen, falls aktiviert. Es empfiehlt sich, diese Daten bereits im Vorfeld festzuhalten oder in einem sicheren Passwort-Manager zu speichern.
Scalable Capital App auf dem neuen Handy installieren
Nachdem Sie Ihr neues Handy eingerichtet haben, laden Sie die Scalable Capital App aus dem entsprechenden App Store (Google Play Store für Android oder Apple App Store für iOS) herunter. Es ist wichtig, die offizielle App zu verwenden, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Einloggen und Synchronisieren auf dem neuen Gerät
Öffnen Sie nach der Installation die App und melden Sie sich mit Ihren bestehenden Zugangsdaten an. Die App sollte Ihre Kontoinformationen und Depotdaten automatisch synchronisieren. Falls eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert ist, müssen Sie den Verifizierungsschritt wiederholen, beispielsweise über eine Authenticator-App oder per SMS-Code.
Was tun bei Problemen oder verlorenen Zugangsdaten?
Falls Sie Schwierigkeiten beim Anmelden haben oder Ihre Zugangsdaten nicht mehr wissen, nutzen Sie die Passwort-Wiederherstellungsfunktion in der App oder auf der Website von Scalable Capital. Bei weiteren Problemen können Sie den Kundenservice kontaktieren, der Ihnen bei der Wiederherstellung des Zugangs behilflich ist.
Zusammenfassung
Die Übertragung der Scalable Capital App auf ein neues Handy erfolgt durch die Installation der App, das Einloggen mit den bestehenden Zugangsdaten und gegebenenfalls das Durchlaufen der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Eine vorherige Sicherung der Zugangsdaten erleichtert den Prozess und stellt sicher, dass Sie ohne Unterbrechungen auf Ihr Konto zugreifen können.