Wie kann ich die Postbank App von meinem alten Handy auf mein neues Handy übertragen?
- App-Installation auf dem neuen Handy
- Anmeldung und Sicherheit
- Datenübertragung und Einstellungen
- Abmeldung auf dem alten Gerät
- Besonderheiten bei der TAN-App
- Zusammenfassung
Wenn Sie ein neues Smartphone besitzen und die Postbank App darauf nutzen möchten, stellen sich viele die Frage, wie sie die App samt Einstellungen und Daten vom alten auf das neue Gerät übertragen können. Dabei gibt es einige wichtige Punkte zu beachten, damit der Zugang zu Ihrem Konto weiterhin sicher und unkompliziert möglich ist.
App-Installation auf dem neuen Handy
Zunächst müssen Sie die Postbank App auf Ihrem neuen Smartphone installieren. Dazu öffnen Sie den jeweiligen App-Store Ihres Betriebssystems – den Google Play Store auf Android-Geräten oder den Apple App Store auf iPhones – und suchen nach "Postbank App". Laden Sie die offizielle Anwendung herunter und installieren Sie sie.
Anmeldung und Sicherheit
Nach der Installation öffnen Sie die App und melden sich mit Ihren Anmeldedaten an. Das sind in der Regel Ihre Online-Banking-Zugangsdaten, bestehend aus Benutzerkennung und Passwort. Besonders wichtig ist, dass Sie Ihre TAN-Verfahren nutzen können, da Sicherheitsmechanismen meist bei einem Gerätewechsel zusätzliche Verifikationen vorsehen.
Datenübertragung und Einstellungen
Die Postbank App speichert die meisten sensiblen Daten direkt auf den Bankservern und nicht lokal auf dem Gerät. Das bedeutet, dass Übertragungen von Kontodaten oder Umsätzen nicht manuell erfolgen müssen. Allerdings können lokale Einstellungen, wie beispielsweise Benachrichtigungspräferenzen oder individuelle Nutzerprofile, nicht automatisch übernommen werden. Diese müssen gegebenenfalls erneut auf dem neuen Gerät eingerichtet werden.
Abmeldung auf dem alten Gerät
Aus Sicherheitsgründen sollten Sie sich nach der Aktivierung der App auf Ihrem neuen Handy unbedingt von der Postbank App auf dem alten Smartphone abmelden. So verhindern Sie unbefugten Zugriff auf Ihre Bankdaten, falls das alte Gerät verloren geht oder in falsche Hände gerät.
Besonderheiten bei der TAN-App
Wenn Sie die Postbank Secure App oder eine andere TAN-App verwenden, sollten Sie vor dem Handywechsel sicherstellen, dass die neue TAN-Lösung auf das neue Gerät übertragen oder neu eingerichtet wird. Manche TAN-Apps ermöglichen einen Gerätewechsel durch einen speziellen Prozess, andere erfordern eine erneute Registrierung.
Zusammenfassung
Die Übertragung der Postbank App auf ein neues Handy besteht im Wesentlichen aus der Neuinstallation der App, der Anmeldung mit Ihren Zugangsdaten sowie der erneuten Einrichtung der persönlichen Einstellungen. Ihre Kontodaten bleiben sicher auf den Servern der Bank gespeichert und werden nicht lokal übertragen. Sicherheit steht dabei an erster Stelle, weshalb eine Abmeldung vom alten Gerät und eine korrekte Einrichtung der TAN-Verfahren unerlässlich sind.
