Wie kann ich die PlayStation App zurücksetzen, ohne Daten zu verlieren?
- Einleitung
- Was bedeutet "Zurücksetzen" der PlayStation App?
- Cache und temporäre Daten löschen
- Abmelden und erneut anmelden
- App neu installieren ohne Datenverlust
- Fazit
Einleitung
Die PlayStation App ist ein nützliches Werkzeug, um mit der PlayStation-Konsole sowie dem PlayStation Network verbunden zu bleiben. Manchmal kann es jedoch nötig sein, die App zurückzusetzen, um Fehler zu beheben oder Einstellungskonflikte zu beseitigen. Dabei stellt sich häufig die Frage, wie man die App zurücksetzt, ohne dabei gespeicherte Daten oder Einstellungen zu verlieren.
Was bedeutet "Zurücksetzen" der PlayStation App?
Bei mobilen Apps bezieht sich ein Zurücksetzen oft entweder auf das Löschen von Cache oder Einstellungen oder auf eine vollständige Neuinstallation. Für die PlayStation App bedeutet dies, dass man versuchen kann, temporäre Daten zu entfernen oder eine erneute Anmeldung durchzuführen, ohne das Benutzerkonto oder Spielstände zu verlieren. Spielstände und Benutzerinformationen sind nämlich nicht ausschließlich in der App gespeichert, sondern liegen in der Cloud bzw. auf der Konsole.
Cache und temporäre Daten löschen
Wenn die PlayStation App Probleme macht, kann es hilfreich sein, nur die temporären Daten der App zu löschen, die manchmal veraltete oder beschädigte Informationen enthalten. Unter Android kann man dies erreichen, indem man zu den Einstellungen des Geräts geht, dann zu den App-Einstellungen, dort die PlayStation App auswählt und "Cache leeren" wählt. Dabei bleiben Ihre Anmeldedaten und synchronisierte Informationen erhalten. Unter iPhone/iOS gibt es keine direkte Möglichkeit, den Cache zu löschen, hier hilft oft nur ein Neustart der App oder ein Ab- und erneutes Anmelden.
Abmelden und erneut anmelden
Ein sicherer Weg, die App zu resetten, ist die Abmeldung vom Konto innerhalb der App. Sobald man sich abgemeldet hat, kann man die App schließen und erneut öffnen, um sich wieder anzumelden. Dadurch werden temporäre Verbindungsprobleme oder Synchronisationsfehler meist behoben, ohne dass Daten verloren gehen. Da alle Spielstände und Netzwerkdaten in der Cloud liegen oder auf der Konsole gespeichert sind, bleibt Ihre Spielhistorie erhalten.
App neu installieren ohne Datenverlust
Ein weitergehender Schritt ist die Neuinstallation der PlayStation App. Hierbei sollten die Benutzeranmeldedaten bekannt sein, da man sich nach der Neuinstallation erneut anmelden muss. Solange die Daten nicht lokal auf dem Gerät gespeichert sind (was bei der PlayStation App in der Regel nicht der Fall ist), gehen keine wichtigen Informationen verloren. Nach der Neuinstallation müssen Sie sich einfach wieder mit Ihrem PlayStation Network-Konto verbinden, um alle Funktionen wie gewohnt zu nutzen.
Fazit
Sie können die PlayStation App zurücksetzen, ohne Daten zu verlieren, indem Sie zuerst versuchen, den Cache zu löschen oder sich einfach ab- und wieder anmelden. Wenn das nicht ausreicht, ist eine Neuinstallation der App eine sichere Methode, da Ihre Benutzerdaten und Spielstände auf den Servern von PlayStation gespeichert sind und nicht direkt in der App. Es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihre Anmeldedaten kennen, um den Zugang nach dem Reset problemlos wiederherzustellen.