Wie kann ich die ÖBB App auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
- Einleitung
- Vorgehen auf Android-Geräten
- Vorgehen auf iOS-Geräten (iPhone und iPad)
- Wichtige Hinweise
- Fazit
Einleitung
Manchmal kann es notwendig sein, eine App wie die ÖBB App auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, zum Beispiel wenn es zu Problemen kommt oder wenn man alle gespeicherten Daten und Einstellungen löschen möchte. Leider bietet die ÖBB App selbst keine direkte Funktion innerhalb der App, um einen kompletten Reset durchzuführen. Daher muss man auf die Gerätefunktionen des Smartphones zurückgreifen, um die App-Daten zu löschen und damit einen Reset zu erreichen.
Vorgehen auf Android-Geräten
Um die ÖBB App auf einem Android-Smartphone zurückzusetzen, müssen Sie die App-Daten löschen. Dies bewirkt, dass alle gespeicherten Informationen in der App entfernt werden und diese sich beim nächsten Start so verhält, als wäre sie frisch installiert. Öffnen Sie dazu die Einstellungen Ihres Smartphones und navigieren Sie zum Bereich "Apps" oder "Anwendungsmanager". Suchen Sie hier nach der ÖBB App in der Liste installierter Anwendungen. Tippen Sie auf die ÖBB App, um die App-Informationen anzuzeigen. Dort finden Sie eine Option namens "Speicher" oder "Speicher & Cache". In diesem Abschnitt sehen Sie die Schaltfläche "Daten löschen" oder "Speicherinhalt löschen". Bestätigen Sie mit "OK", um alle App-Daten zu entfernen. Beachten Sie, dass durch diesen Vorgang alle in der App gespeicherten Daten wie eingestellte Favoriten, Login-Daten oder heruntergeladene Tickets verloren gehen.
Vorgehen auf iOS-Geräten (iPhone und iPad)
Auf Apple-Geräten gibt es keine direkte Möglichkeit, nur die App-Daten zu löschen, ohne die App selbst zu deinstallieren. Deshalb müssen Sie die ÖBB App vom Gerät löschen und anschließend neu installieren, um einen Reset durchzuführen. Halten Sie dazu das ÖBB App-Symbol auf dem Startbildschirm gedrückt, bis ein Menü erscheint oder die Symbole zu wackeln beginnen. Wählen Sie "App löschen" oder das kleine X oben am Symbol. Bestätigen Sie die Löschung der App. Anschließend öffnen Sie den App Store, suchen die ÖBB App und installieren diese erneut. Wenn Sie die App danach starten, ist sie zurückgesetzt und wie neu.
Wichtige Hinweise
Bevor Sie die App zurücksetzen, sollten Sie sicherstellen, dass wichtige Daten, wie z.B. bereits gekaufte Tickets, die Sie noch benötigen, gesichert sind. Oft können Tickets mit einem Konto verknüpft sein, sodass sie nach der Neuinstallation erneut abgerufen werden können, aber eine Sicherung ist immer empfehlenswert. Außerdem kann ein einfacher Neustart der App oder des Geräts kleinere Probleme lösen ohne dass ein kompletter Reset notwendig wird.
Fazit
Da die ÖBB App keine eingebaute Reset-Funktion bietet, ist das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nur über die Geräteeinstellungen möglich. Auf Android-Geräten ist das Löschen der App-Daten der Weg zum Ziel, auf iOS-Geräten muss die App deinstalliert und neu installiert werden. So stellen Sie sicher, dass die App wieder im Ausgangszustand ist und eventuelle Fehler behoben werden können.