Wie kann ich die Disney App kündigen?
- Welche Möglichkeiten gibt es, die Disney App zu kündigen?
- Kündigung über die Disney-Website
- Kündigung über iOS (Apple App Store)
- Kündigung über Android (Google Play Store)
- Wichtige Hinweise zur Kündigung der Disney App
Die Disney App bietet viele spannende Inhalte wie Filme, Serien und exklusive Produktionen. Wenn Sie jedoch Ihr Abonnement beenden möchten, stellt sich die Frage, wie genau man die Disney App kündigen kann. In diesem Artikel erläutern wir ausführlich, welche Schritte notwendig sind, um das Abonnement korrekt zu beenden und welche Besonderheiten dabei zu beachten sind.
Welche Möglichkeiten gibt es, die Disney App zu kündigen?
Das Kündigen des Disney-Abonnements hängt davon ab, über welche Plattform Sie das Abonnement abgeschlossen haben. Viele Nutzer haben die Disney App direkt über den Webbrowser oder über mobile Geräte wie iOS oder Android abonniert. Für jedes dieser Geräte gibt es unterschiedliche Vorgehensweisen, um das Abo zu beenden.
Kündigung über die Disney-Website
Wenn Sie das Abonnement direkt über die Disney-Website abgeschlossen haben, können Sie sich mit Ihrem Nutzerkonto unter disneyplus.com anmelden. Nach dem Login navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen und dort zum Abschnitt "Abonnement". Dort finden Sie die Option, Ihr Abonnement zu verwalten und zu kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, sodass Sie weiterhin Zugriff auf die Inhalte bis zu diesem Zeitpunkt haben.
Kündigung über iOS (Apple App Store)
Wenn Sie das Disney-Abonnement über ein iPhone oder iPad abgeschlossen haben, erfolgt die Abrechnung über Ihr Apple-Konto. In diesem Fall müssen Sie die Kündigung über die Abonnements-Einstellungen in Ihrem Apple-ID-Account vornehmen. Öffnen Sie dazu die Einstellungen-App, tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf "Abonnements". Hier wählen Sie Disney+ aus und können das Abo kündigen. Die Kündigung wird ebenfalls am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv.
Kündigung über Android (Google Play Store)
Nutzer, die das Abo über den Google Play Store abgeschlossen haben, müssen die Kündigung in ihrem Google-Konto unter den Abonnements vornehmen. Öffnen Sie hierzu die Google Play Store App, tippen Sie auf das Profilbild oben rechts, wählen Sie "Zahlungen & Abos" und dann "Abonnements". Dort finden Sie Disney+, wo Sie die Option zur Kündigung auswählen können. Auch hier bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten.
Wichtige Hinweise zur Kündigung der Disney App
Beachten Sie, dass eine einfache Deinstallation der Disney App Ihr Abonnement nicht beendet. Sie müssen immer den offiziellen Kündigungsweg über Website oder verwendeten Store nutzen. Außerdem wird die Kündigung in der Regel zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums wirksam. Sollten Sie Probleme mit der Kündigung haben, empfiehlt es sich, den Kundendienst von Disney zu kontaktieren oder die Hilfeseiten auf der Website zu besuchen.
Mit diesen Informationen können Sie sicherstellen, dass die Kündigung Ihrer Disney App reibungslos funktioniert und keine unerwünschten Kosten mehr entstehen.