Wie kann ich die App-Einstellungen zurücksetzen, wenn die REWE Lieferservice App fehlerhaft funktioniert?
- Einleitung
- App-Einstellungen auf Android zurücksetzen
- App-Einstellungen auf iOS zurücksetzen
- Weitere Tipps zur Fehlerbehebung
Einleitung
Wenn die REWE Lieferservice App nicht richtig funktioniert, kann das Zurücksetzen der App-Einstellungen oft helfen, damit sie wieder reibungslos läuft. Dieses Vorgehen entfernt temporäre Daten, korrumpierte Einstellungen oder gespeicherte Cache-Daten, die das Problem verursachen könnten. Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie dies auf einem Android- sowie iOS-Gerät durchführen können.
App-Einstellungen auf Android zurücksetzen
Öffnen Sie zunächst die Einstellungen Ihres Android-Smartphones. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie den Punkt Apps oder Apps & Benachrichtigungen aus, je nach Version Ihres Betriebssystems. Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen die REWE Lieferservice App und tippen Sie darauf. Hier finden Sie verschiedene Optionen, unter anderem Speicher & Cache. Wählen Sie diesen Menüpunkt aus. Anschließend stehen Ihnen zwei wichtige Optionen zur Verfügung: Cache leeren und Speicher löschen oder Daten löschen. Durch das Leeren des Cache werden temporäre Dateien entfernt, die Daten der App bleiben jedoch erhalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie die Option Speicher löschen oder Daten löschen. Dabei werden alle gespeicherten Einstellungen, Login-Daten und App-Daten gelöscht, sodass die App im Prinzip wie frisch installiert ist. Starten Sie danach die REWE Lieferservice App neu und melden Sie sich, falls nötig, erneut an. Das Zurücksetzen der App-Einstellungen kann oft Fehler beheben und die Leistung verbessern.
App-Einstellungen auf iOS zurücksetzen
Apple iOS bietet keine direkte Möglichkeit, einzelne App-Daten zurückzusetzen, ohne die App selbst zu deinstallieren. Um die Einstellungen der REWE Lieferservice App zurückzusetzen, müssen Sie die App vollständig von Ihrem iPhone löschen. Drücken Sie dafür länger auf das App-Symbol, wählen Sie App entfernen und bestätigen Sie die Löschung. Anschließend öffnen Sie den App Store, suchen nach der REWE Lieferservice App und installieren diese erneut. Durch diesen Vorgang werden alle App-Daten und Einstellungen gelöscht und Sie starten mit einer frischen Installation. Nach der Neuinstallation müssen Sie sich erneut mit Ihren Zugangsdaten anmelden und die App wie gewohnt einrichten.
Weitere Tipps zur Fehlerbehebung
Falls die oben genannten Schritte nicht helfen, überprüfen Sie unbedingt, ob Sie die neueste Version der REWE Lieferservice App installiert haben, da Updates häufig Fehlerbehebungen enthalten. Ebenso empfiehlt sich ein Neustart des Gerätes, um temporäre Systemprobleme auszuschließen. Stellen Sie zudem sicher, dass Ihr Betriebssystem aktuell ist und die Internetverbindung stabil ist, da eine schlechte Verbindung ebenfalls Störungen verursachen kann. Sollte das Problem weiter bestehen, können Sie den REWE Kundenservice kontaktieren oder in den App-Bewertungen nach ähnlichen Problemen und Lösungen suchen.