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Wie kann ich die Adresse im Footer bei GetResponse ändern?

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  1. Warum ist es wichtig, die Adresse im Footer zu ändern?
  2. Wo wird die Footer-Adresse in GetResponse gespeichert?
  3. So ändern Sie die Adresse im Footer bei GetResponse
  4. Was tun, wenn die Adresse im Footer nicht automatisch aktualisiert wird?
  5. Zusammenfassung

Wenn Sie mit GetResponse arbeiten und Ihre E-Mail-Kampagnen versenden, ist das Anpassen der Fußzeile (Footer) in den E-Mails besonders wichtig. Die Footer-Adresse enthält üblicherweise Ihre Unternehmensadresse und ist gesetzlich vorgeschrieben, damit Empfänger Ihre Adresse leicht finden können. In diesem Artikel erfahren Sie ausführlich, wie Sie die Adresse im Footer Ihrer GetResponse-E-Mails ändern können.

In der Regel übernimmt GetResponse automatisch eine im Konto hinterlegte Adresse und blendet diese standardmäßig in den Fußzeilen Ihrer Newsletter ein. Diese Adresse muss korrekt sein, da sie nicht nur Vertrauen schafft, sondern in vielen Ländern auch gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. gemäß § 5 TMG in Deutschland oder CAN-SPAM Act in den USA). Wenn Sie Ihre Unternehmensadresse ändern oder mehrere Adressen nutzen, müssen Sie diese Informationen im Footer anpassen, um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein.

Die Adresse, die im Footer Ihrer E-Mails angezeigt wird, ist im Bereich Listen-Einstellungen hinterlegt. GetResponse nutzt diese Adresse automatisch, wenn Sie Newsletter versenden. Das bedeutet, die Adresse ist nicht direkt in der einzelnen E-Mail-Vorlage gespeichert, sondern zentral in den Einstellungen Ihrer Kontaktliste oder Ihres Kontos.

Um die Adresse zu ändern, müssen Sie sich zunächst in Ihr GetResponse-Konto einloggen. Danach navigieren Sie zu den Listen (oder Audience) und wählen die jeweilige Kontaktliste aus, für die die Adresse geändert werden soll. In den Listen-Einstellungen finden Sie den Bereich für die Unternehmensinformationen oder die Adresse. Dort können Sie die bestehende Adresse durch Ihre korrekte Unternehmensadresse ersetzen. Nach dem Speichern dieser Änderungen wird die neue Adresse automatisch in die Footer Ihrer zukünftigen E-Mails eingebunden.

Falls Sie feststellen, dass die Änderung der Adresse nicht sofort in Ihren E-Mail-Fußzeilen sichtbar ist, kann das daran liegen, dass Sie eventuell eine individuelle Fußzeilen-Vorlage oder eigene Inhalte verwenden. In diesem Fall sollten Sie prüfen, ob in Ihren Templates oder im E-Mail-Editor eine statische Adresse hinterlegt wurde, die manuell bearbeitet werden muss. Alternativ kann es helfen, die Änderungen zu speichern, die E-Mail-Vorlage neu zu laden oder die Kampagne komplett neu zu erstellen, damit die aktualisierte Adresse übernommen wird.

Zusammenfassung

Das Ändern der Footer-Adresse in GetResponse erfolgt zentral über die Listeneinstellungen, in denen die Unternehmensadresse hinterlegt ist. Eine korrekte und aktuelle Adresse ist sowohl aus rechtlichen Gründen als auch für das Vertrauen der Empfänger wichtig. Sollten die Änderungen nicht automatisch sichtbar sein, lohnt sich ein Blick in die E-Mail-Vorlagen oder Templates, um dortige manuelle Adressen anzupassen.

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