Wie kann ich in der Payback App meine E-Mail Adresse ändern?
- Login und Zugangswege zur Kontoverwaltung
- Ändern der E-Mail Adresse in der Payback App
- Verifizierung der neuen E-Mail Adresse
- Alternative: Änderung über den Kundenservice
- Fazit
Wenn Sie Ihre E-Mail Adresse in der Payback App ändern möchten, ist das in der Regel problemlos möglich. Die E-Mail Adresse ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Payback Kontos, da darüber beispielsweise Benachrichtigungen, Gutscheine oder wichtige Informationen zu Ihren gesammelten Punkten versendet werden. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Änderung Ihrer E-Mail Adresse innerhalb der Payback App bzw. des Payback Kontos vornehmen können.
Login und Zugangswege zur Kontoverwaltung
Um Ihre E-Mail Adresse zu ändern, müssen Sie sich zunächst in Ihr Payback Konto einloggen. Dies können Sie sowohl über die Payback App auf Ihrem Smartphone als auch über die Webseite von Payback machen. Beide Wege führen zur gleichen Kontoverwaltung, sodass Sie unabhängig vom gewählten Medium Ihre Daten anpassen können.
Ändern der E-Mail Adresse in der Payback App
Nachdem Sie in der App angemeldet sind, navigieren Sie zu Ihrem Profil oder den Kontoeinstellungen. Dort finden Sie in der Regel einen Bereich, der sich mit Ihren persönlichen Daten beschäftigt. Hier können Sie Ihre aktuelle E-Mail Adresse einsehen und in der Regel direkt bearbeiten. Geben Sie die neue E-Mail Adresse ein und bestätigen Sie die Änderung. Meist ist es erforderlich, dass Sie Ihr Passwort erneut eingeben, um die Änderungen zu sichern.
Verifizierung der neuen E-Mail Adresse
Für Ihre Sicherheit verlangt Payback in der Regel, dass Sie die neue E-Mail Adresse bestätigen. Dafür erhalten Sie eine E-Mail an die neue Adresse mit einem Bestätigungslink oder einem Code zum Verifizieren. Erst wenn Sie diese Verifikation abgeschlossen haben, wird die neue E-Mail Adresse für Ihr Konto übernommen. So stellt Payback sicher, dass die neue Adresse korrekt ist und Ihnen tatsächlich gehört.
Alternative: Änderung über den Kundenservice
Falls Sie Schwierigkeiten mit der Änderung der E-Mail Adresse über die App oder Webseite haben, können Sie sich auch an den Payback Kundenservice wenden. Dort werden Sie telefonisch oder per E-Mail unterstützt und erhalten Hilfestellung bei der Änderung Ihrer Daten. Dies ist besonders dann hilfreich, wenn Sie Probleme mit dem Login oder der Verifizierung haben.
Fazit
Das Ändern der E-Mail Adresse in der Payback App ist ein direkter und sicherer Prozess. Nach dem Login in Ihr Konto navigieren Sie in die Kontodaten und passen Ihre E-Mail Adresse an. Die abschließende Bestätigung via E-Mail schützt Ihr Konto vor unbefugten Änderungen. Bei Problemen steht Ihnen der Kundenservice als Ansprechpartner zur Verfügung.