Wie kann ich defekte oder veraltete Einträge in der App melden?
- Wie Sie defekte oder veraltete Einträge in der App melden können
- Schritt für Schritt zur Meldung eines defekten Eintrags
- Alternativen zur direkten Meldung in der App
- Was passiert nach Ihrer Meldung?
Wie Sie defekte oder veraltete Einträge in der App melden können
Es ist uns wichtig, dass die Informationen in unserer App stets aktuell und korrekt sind. Sollten Sie auf einen Eintrag stoßen, der fehlerhaft, unvollständig oder veraltet ist, bieten wir Ihnen eine einfache Möglichkeit, uns dies mitzuteilen, damit wir den Eintrag schnellstmöglich überprüfen und gegebenenfalls aktualisieren können.
Schritt für Schritt zur Meldung eines defekten Eintrags
Öffnen Sie zunächst die App und navigieren Sie zu dem Eintrag, der Ihrer Meinung nach nicht mehr korrekt ist. In den meisten Fällen finden Sie in der Detailansicht eines Eintrags eine Schaltfläche oder ein Symbol, das für Feedback oder Probleme steht, beispielsweise ein Fähnchen, ein Ausrufezeichen oder ein Menü mit der Option Eintrag melden. Diese Funktion dient genau dazu, Fehler zu melden.
Nachdem Sie die Meldungsfunktion ausgewählt haben, öffnet sich meist ein Formular, in dem Sie den Grund deiner Meldung näher beschreiben können. Hier ist es hilfreich, so detailliert wie möglich anzugeben, welche Informationen falsch oder veraltet sind oder warum der Eintrag Ihrer Ansicht nach defekt ist. Falls vorhanden, können Sie auch ergänzende Angaben wie korrekte Informationen oder eigene Kontaktmöglichkeiten eintragen, damit wir Rückfragen stellen können.
Alternativen zur direkten Meldung in der App
Falls Sie die Meldung innerhalb der App nicht vornehmen können oder möchten, besteht oft zusätzlich die Möglichkeit, uns über unsere Support-E-Mail-Adresse oder ein Kontaktformular auf unserer Webseite zu informieren. Beschreiben Sie hierbei den betroffenen Eintrag möglichst genau und fügen Sie, falls möglich, einen Screenshot oder weitere Belege bei, um die Bearbeitung zu erleichtern. Unser Support-Team kümmert sich dann umgehend um Ihre Rückmeldung und sorgt für die notwendigen Anpassungen.
Was passiert nach Ihrer Meldung?
Nachdem Sie ein Problem mit einem Eintrag gemeldet haben, wird unsere Redaktion oder das zuständige Team die Meldung prüfen. Wir überprüfen die von Ihnen angegebenen Informationen und vergleichen diese mit unseren Quellen. Sobald die Korrektur abgeschlossen ist, wird der Eintrag aktualisiert und für alle Nutzer sichtbar gemacht. Gegebenenfalls erhalten Sie eine Rückmeldung, falls wir noch weitere Details von Ihnen benötigen.
Ihre Mithilfe trägt maßgeblich dazu bei, die Qualität und Verlässlichkeit unserer App auf hohem Niveau zu halten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Engagement, uns bei der kontinuierlichen Verbesserung zu helfen.