Wie kann ich bei Vueling eine Person auf meiner Buchung ändern?
- Einleitung
- Grundsätzliches zur Namensänderung bei Vueling
- Wann ist eine Änderung des Namens möglich?
- Alternativen zur Änderung der Person bei Vueling
- So kontaktieren Sie den Vueling Kundenservice
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie eine Flugbuchung bei der Fluggesellschaft Vueling vorgenommen haben und nun eine Änderung der reisenden Person durchführen möchten, stellt sich häufig die Frage, ob und wie dies möglich ist. Viele Reisende wollen beispielsweise ihren Namen anpassen oder eine andere Person anstelle der ursprünglich gebuchten Person reisen lassen. In diesem Artikel erklären wir ausführlich, in welchen Fällen eine Änderung bei Vueling möglich ist und wie Sie dabei vorgehen sollten.
Grundsätzliches zur Namensänderung bei Vueling
Vueling erlaubt grundsätzlich keine einfache Änderung des Namens auf einer bestehenden Buchung. Das bedeutet, Sie können in der Regel keinen anderen Passagier auf bestehenden Tickets eintragen. Dies ist eine gängige Praxis bei Billigfluggesellschaften, um Missbrauch oder unbefugte Weitergabe von Tickets zu verhindern. Wenn sich der Name eines Passagiers ändert, etwa wegen eines Schreibfehlers bei der Buchung, kann dies oft innerhalb kurzer Zeit korrigiert werden. Für größere Änderungen, wie das Ersetzen der Person, ist meistens die Stornierung und Neubuchung erforderlich.
Wann ist eine Änderung des Namens möglich?
Eine Änderung des Namens ist nur in bestimmten Fällen möglich, beispielsweise bei offensichtlichen Tippfehlern oder kleineren Korrekturen, die unmittelbar nach der Buchung entdeckt werden. In diesen Fällen sollte der Kunde den Vueling-Kundendienst so schnell wie möglich kontaktieren. Ein Nachweis oder unterstützende Dokumente können erforderlich sein. Diese Korrekturen können meistens gegen eine Gebühr vorgenommen werden. Änderungen des Namens nach Ablauf der Frist oder bei vollständigem Austausch des Passagiers auf einem Ticket sind nicht erlaubt.
Alternativen zur Änderung der Person bei Vueling
Wenn die Person, die ursprünglich gebucht wurde, nicht reisen kann und stattdessen jemand anders fliegen soll, bietet Vueling – wie viele andere Airlines – keine einfache Personentausch-Funktion an. Die vorhandene Buchung muss dann storniert werden und es muss eine neue Buchung für den neuen Reisenden erfolgen. Dabei ist zu beachten, dass bei Billigfluggesellschaften wie Vueling Stornierungen meist nur gegen Gebühren oder gar nicht erstattet werden. Es empfiehlt sich, die Bedingungen des gebuchten Tarifs zu prüfen und im Zweifel direkt den Kundenservice zu kontaktieren.
So kontaktieren Sie den Vueling Kundenservice
Um eine Änderung oder weitere Informationen zu besprechen, ist es ratsam, sich direkt an den Kundendienst von Vueling zu wenden. Dies kann online über die Website, per Telefon oder über soziale Medien geschehen. Bereiten Sie Ihre Buchungsnummer und relevante persönliche Daten vor, um den Prozess zu beschleunigen. Der Kundenservice kann Ihnen verbindliche Auskunft geben, ob und wie eine Änderung in Ihrem speziellen Fall möglich ist.
Fazit
Die Änderung der Person auf einer bestehenden Vueling-Buchung ist in der Regel nicht möglich. Korrekturen bei Tippfehlern im Namen können zwar noch kurzfristig vorgenommen werden, der vollständige Austausch des Passagiers dagegen normalerweise nicht. Wenn Sie eine andere Person anstelle der ursprünglich gebuchten reisen lassen möchten, müssen Sie meist eine neue Buchung vornehmen. Um Missverständnisse zu vermeiden, empfiehlt es sich, die Buchungsdetails vor dem Abschluss genau zu prüfen und bei Fragen den Kundenservice zu kontaktieren.