Wie funktioniert die Buchung eines Fahrzeugs über die Hertz App?
- App herunterladen und Konto erstellen
- Fahrzeugsuche und Auswahl
- Zusatzoptionen und Extras wählen
- Persönliche Daten und Zahlungsinformationen eingeben
- Buchung bestätigen und Bestätigung erhalten
- Fahrzeug abholen und zurückgeben
- Zusammenfassung
App herunterladen und Konto erstellen
Um ein Fahrzeug über die Hertz App zu buchen, müssen Sie zunächst die App auf Ihrem Smartphone installieren. Diese ist sowohl im Apple App Store als auch im Google Play Store erhältlich. Nach dem Herunterladen öffnen Sie die App und erstellen ein Nutzerkonto, indem Sie Ihre persönlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Führerscheininformationen eingeben. Ein bestehendes Konto können Sie selbstverständlich ebenfalls verwenden, um sich anzumelden.
Fahrzeugsuche und Auswahl
Nach der Anmeldung gelangen Sie zur Suchfunktion der App. Hier können Sie den gewünschten Abholort eingeben, das Datum und die Uhrzeit für Abholung und Rückgabe festlegen. Die App zeigt Ihnen danach eine Auswahl an verfügbaren Fahrzeugen an, die Sie nach verschiedenen Kriterien filtern können, beispielsweise Fahrzeugkategorie oder Preis. Durch Auswählen eines Fahrzeugs erhalten Sie detaillierte Informationen wie Ausstattung, Preisübersicht und eventuelle Zusatzoptionen.
Zusatzoptionen und Extras wählen
Vor der Buchung haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Zusatzleistungen hinzuzufügen. Dazu gehören beispielsweise Versicherungspakete, Navigationssystem, Kindersitze oder weitere Fahrer. Diese Optionen können den Mietpreis beeinflussen, daher zeigt die App stets eine aktualisierte Gesamtkostenübersicht an, damit Sie jederzeit transparent sehen können, welche Kosten auf Sie zukommen.
Persönliche Daten und Zahlungsinformationen eingeben
Nachdem Sie das Fahrzeug und die gewünschten Extras ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten zu überprüfen oder zu ergänzen. Dies umfasst unter anderem Angaben zum Fahrer und gegebenenfalls Zahlungsinformationen. Die App ermöglicht die Eingabe von Kreditkartendaten oder anderen akzeptierten Zahlungsmethoden. Für eine reibungslose Abwicklung sollten diese Daten korrekt und aktuell sein.
Buchung bestätigen und Bestätigung erhalten
Wenn alle Angaben vollständig sind, können Sie die Buchung abschließend bestätigen. Die App zeigt Ihnen noch einmal alle wichtigen Details Ihrer Reservierung an, einschließlich der Kosten, des Abholorts und der Mietdauer. Nach der erfolgreichen Buchung erhalten Sie in der App und per E-Mail eine Buchungsbestätigung mit allen relevanten Informationen. Einige Versionen der Hertz App bieten auch die Möglichkeit, den Mietvertrag digital zu unterschreiben.
Fahrzeug abholen und zurückgeben
Am vereinbarten Abholort angekommen, nutzen Sie die Hertz App gegebenenfalls, um das Fahrzeug freizuschalten oder die Fahrzeugnummer zu überprüfen. Nach Inspektion und Übergabe des Fahrzeugs fahren Sie los. Am Ende der Mietdauer bringen Sie das Fahrzeug zum vereinbarten Rückgabeort zurück. Auch die Rückgabe wird oftmals über die App vermerkt, um den Mietvorgang abzuschließen.
Zusammenfassung
Die Buchung eines Fahrzeugs über die Hertz App ist ein benutzerfreundlicher und digitalisierter Prozess, der von der Anmeldung über die Auswahl und Bezahlung bis hin zur Abholung und Rückgabe komplett über das Smartphone durchgeführt werden kann. Die App vermittelt Transparenz bei Kosten und Optionen und bietet zusätzlichen Komfort durch digitale Dokumente und flexible Einstellungen.