Wie deinstalliere ich die StepStone App und lösche alle Daten?
- Deinstallation der StepStone App auf Android-Geräten
- Deinstallation der StepStone App auf iOS-Geräten (iPhone/iPad)
- Zusätzliches Löschen von persönlichen Daten
- Zusammenfassung
Deinstallation der StepStone App auf Android-Geräten
Um die StepStone App auf einem Android-Gerät zu deinstallieren, öffnen Sie zunächst das Menü für Ihre installierten Anwendungen. Dies können Sie tun, indem Sie entweder lange auf das App-Icon drücken und Deinstallieren auswählen oder indem Sie in die Einstellungen gehen und dort unter Apps oder Anwendungen die StepStone App suchen. Sobald Sie die App gefunden haben, tippen Sie darauf und wählen die Option Deinstallieren. Bestätigen Sie die Abfrage, um die App vollständig zu entfernen.
Nach der Deinstallation können noch App-Daten und Cache übrig bleiben. Um diese ebenfalls zu löschen, gehen Sie in den Einstellungen zu Speicher und wählen dort den Bereich Daten oder App-Daten aus. Bei manchen Geräten werden diese automatisch mit der Deinstallation entfernt, bei anderen müssen Sie die Daten manuell löschen.
Deinstallation der StepStone App auf iOS-Geräten (iPhone/iPad)
Auf iOS-Geräten entfernen Sie die StepStone App, indem Sie das App-Symbol auf dem Homescreen lange gedrückt halten, bis ein Kontextmenü erscheint. Wählen Sie anschließend App entfernen oder das kleine X in der oberen Ecke des Symbols (abhängig von Ihrer iOS-Version). Bestätigen Sie die Deinstallation, und die App sowie deren Daten werden gelöscht.
Für eine gründliche Bereinigung können Sie zudem in den Einstellungen unter Allgemein > iPhone-Speicher die StepStone App finden und dort gegebenenfalls verbleibende Daten entfernen.
Zusätzliches Löschen von persönlichen Daten
Die Deinstallation der App entfernt meist die lokal gespeicherten Daten auf Ihrem Gerät. SchrittStone speichert jedoch auch Ihre Nutzerdaten auf deren Servern. Wenn Sie möchten, dass Ihre persönlichen Informationen vollständig gelöscht werden, sollten Sie sich direkt bei StepStone in Ihrem Benutzerkonto einloggen und dort die Löschung oder Deaktivierung Ihres Kontos beantragen. Alternativ können Sie den Kundenservice von StepStone kontaktieren und die vollständige Löschung Ihrer Daten gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) anfragen.
Beachten Sie, dass eine einfache Deinstallation der App nicht automatisch alle im Konto gespeicherten Daten auf den Servern löscht. Für maximale Sicherheit sollten Sie also aktiv die Kontolöschung veranlassen.
Zusammenfassung
Die Deinstallation der StepStone App erfolgt über die Geräteeinstellungen oder direkt über das App-Icon auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Um wirklich alle Daten zu entfernen, löschen Sie neben der App auch die lokalen Daten und fordern Sie am besten zusätzlich die Löschung Ihres Nutzerkontos bei StepStone an. So stellen Sie sicher, dass keine persönlichen Informationen mehr bei StepStone gespeichert sind.