Wie deaktiviere ich eine temporäre Kartensperrung in der bunq App?
- Einleitung
- Öffnen der bunq App und Navigation zum Kartenbereich
- Deaktivierung der temporären Sperrung
- Bestätigung und Überprüfung
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie Ihre Karte in der bunq App temporär gesperrt haben, können Sie diese Sperrung jederzeit wieder aufheben, um Ihre Karte wieder uneingeschränkt zu nutzen. Die temporäre Kartensperrung dient dazu, Ihre Karte kurzfristig zu blockieren, ohne sie dauerhaft zu deaktivieren oder zu ersetzen. Im Folgenden erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die Sperrung in der bunq App deaktivieren können.
Öffnen der bunq App und Navigation zum Kartenbereich
Zunächst öffnen Sie die bunq App auf Ihrem Smartphone und melden sich gegebenenfalls mit Ihrem PIN oder biometrischen Daten an. Nach dem Login befinden Sie sich auf der Hauptübersicht Ihres Kontos. Um zur Verwaltung Ihrer physischen oder virtuellen Karten zu gelangen, tippen Sie unten im Menü auf den Reiter Karten oder auf das entsprechende Icon, das Ihre Karten darstellt. Falls Sie mehrere bunq Konten oder Karten besitzen, wählen Sie nun die Karte aus, die aktuell gesperrt ist.
Deaktivierung der temporären Sperrung
In der Detailansicht Ihrer Karte sehen Sie den aktuellen Status. Eine temporär gesperrte Karte wird in der Regel als Gesperrt oder Vorläufig deaktiviert gekennzeichnet sein. In dieser Ansicht finden Sie einen Schalter oder Button, der die Sperrung steuert, oft mit der Bezeichnung Karte entsperren oder Sperrung aufheben. Tippen Sie auf diesen Schalter, um die temporäre Sperrung zu deaktivieren. Die Änderung wird meist sofort übernommen, und Ihre Karte ist danach wieder voll funktionsfähig für Zahlungs- und Abhebevorgänge.
Bestätigung und Überprüfung
Nach der Deaktivierung der Sperrung erhalten Sie in der Regel eine Bestätigung in der App, dass Ihre Karte nun entsperrt ist. Es empfiehlt sich, die Karte anschließend kurz zu testen, etwa bei einem kleinen Bezahlvorgang oder einem Abheben an einem Geldautomaten, um sicherzugehen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Sollte die Karte weiterhin gesperrt sein, überprüfen Sie, ob es eventuell andere Einstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen gibt, die eine Nutzung verhindern, oder wenden Sie sich an den bunq Kundenservice.
Fazit
Das Aufheben einer temporären Kartensperrung in der bunq App ist schnell und unkompliziert möglich. Durch das einfache Umschalten im Kartenmenü können Sie Ihre Karte jederzeit wieder aktivieren, ohne dass eine neue Karte beantragt werden muss. So behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle und Flexibilität über Ihre Finanzen.