Wie behebe ich den Fehler „Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden“ in Pokémon GO?
- Grundlegende Ursachen des Problems
- Internetverbindung überprüfen
- Serverstatus von Pokémon GO prüfen
- App neu starten und Cache leeren
- Standort- und Netzwerkeinstellungen prüfen
- Software- und App-Updates durchführen
- Gerät neu starten
- Weitere Maßnahmen bei anhaltenden Problemen
Grundlegende Ursachen des Problems
Der Fehler Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden tritt häufig auf, wenn die App keine stabile Verbindung zu den Pokémon GO-Servern herstellen kann. Dies kann verschiedene Ursachen haben, darunter Probleme mit der Internetverbindung, Serverausfälle, Probleme mit der App selbst oder Einstellungen auf dem Gerät, die die Kommunikation behindern.
Internetverbindung überprüfen
Zunächst sollte überprüft werden, ob eine stabile Internetverbindung vorhanden ist. Häufig ist es hilfreich, zwischen WLAN und mobilen Daten zu wechseln, um zu sehen, ob das Problem eventuell an einem der Netzwerke liegt. Falls WLAN genutzt wird, empfiehlt sich ein Neustart des Routers. Bei mobilen Daten sollte darauf geachtet werden, dass der Empfang ausreichend ist und gegebenenfalls der Flugmodus kurz aktiviert und wieder deaktiviert wird, um die Verbindung neu aufzubauen.
Serverstatus von Pokémon GO prüfen
Es kann vorkommen, dass das Problem nicht auf der eigenen Seite liegt, sondern Pokémon GO-Server temporär offline oder überlastet sind. In solchen Fällen hilft es, offizielle Kanäle wie die offizielle Pokémon GO Webseite, Twitter-Kanäle oder Foren zu überprüfen, um Informationen zu aktuellen Serverproblemen zu erhalten.
App neu starten und Cache leeren
Oft lässt sich durch einen einfachen Neustart der App das Verbindungsproblem beheben. Sollte das nicht helfen, kann das Leeren des App-Caches ein sinnvoller Schritt sein. Unter Android kann dies über die Einstellungen im Bereich Apps → Pokémon GO → Speicher → Cache leeren erfolgen. Bei iOS-Geräten hilft es manchmal, die App komplett zu deinstallieren und neu zu installieren, da iOS keine direkte Cache-Leerung zulässt.
Standort- und Netzwerkeinstellungen prüfen
Da Pokémon GO stark auf Standortdienste angewiesen ist, sollten die Standortberechtigungen für die App aktiviert sein. In den Geräteeinstellungen ist sicherzustellen, dass Pokémon GO Zugriff auf den Standort hat und dass dieser auf Hohe Genauigkeit eingestellt ist. Zudem sollten VPN-Verbindungen oder Proxy-Einstellungen deaktiviert werden, da diese die Verbindung zu den Servern beeinträchtigen können.
Software- und App-Updates durchführen
Veraltete Software kann Kompatibilitätsprobleme verursachen. Daher ist es ratsam, sowohl das Betriebssystem des Smartphones als auch die Pokémon GO App auf die neueste Version zu aktualisieren. Oft enthalten Updates Fehlerbehebungen, die solche Verbindungsprobleme adressieren.
Gerät neu starten
Ein Neustart des Smartphones kann helfen, temporäre Fehler im Betriebssystem zu beseitigen, die die Netzwerkverbindung oder App-Funktionalität beeinträchtigen.
Weitere Maßnahmen bei anhaltenden Problemen
Falls alle oben genannten Schritte keine Besserung bringen, kann es sinnvoll sein, den Support von Pokémon GO zu kontaktieren oder in Community-Foren nach ähnlichen Fällen zu suchen. Gegebenenfalls gibt es gerätespezifische Lösungen oder temporäre Workarounds für das Problem.