Wie behebe ich, dass die Asus Router App mein WLAN-Netzwerk nicht erkennt?
- Überprüfung der grundlegenden Verbindungen
- WLAN-Hardware und Routereinstellungen kontrollieren
- App-Berechtigungen und Aktualisierungen
- Netzwerkprotokolle und Frequenzbänder
- Router und Smartphone neu starten
- Manuelle Verbindung und Werkseinstellungen
- Zusammenfassung
Überprüfung der grundlegenden Verbindungen
Wenn die Asus Router App Ihr WLAN-Netzwerk nicht erkennt, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Ihr Smartphone oder Tablet mit dem WLAN verbunden ist, das vom Asus-Router ausgestrahlt wird. Oft ist die Verbindung mit einem anderen Netzwerk wie einem mobilen Datennetzwerk oder einem anderen WLAN möglich, was dazu führt, dass die App das Routernetzwerk nicht findet. Prüfen Sie unter den WLAN-Einstellungen, ob Sie tatsächlich mit dem Asus-Router verbunden sind.
WLAN-Hardware und Routereinstellungen kontrollieren
Stellen Sie sicher, dass der Asus-Router korrekt eingeschaltet ist und das WLAN-Signal aktiv ist. Überprüfen Sie die LEDs am Gerät; üblicherweise zeigt eine leuchtende WLAN-LED an, dass das drahtlose Netzwerk aktiv ist. Ebenso sollten Sie überprüfen, ob das WLAN-Netzwerk sichtbar ist und nicht versteckt wurde. Ein verstecktes Netzwerk wird von der App nicht automatisch erkannt. In diesem Fall müssen Sie den Netzwerknamen (SSID) manuell eingeben.
App-Berechtigungen und Aktualisierungen
Die Asus Router App benötigt bestimmte Berechtigungen, um WLAN-Informationen auszulesen. Kontrollieren Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones, ob die App die notwendigen Rechte besitzt, insbesondere den Zugriff auf Standortdienste, da viele Apps diesen benötigen, um WLAN-Netzwerke ermitteln zu können. Dies ist besonders bei neueren Android-Versionen relevant. Darüber hinaus sollten Sie sicherstellen, dass die App auf dem neuesten Stand ist, da Fehler in älteren Versionen die Erkennung beeinträchtigen können. Aktualisieren Sie also die App im Google Play Store oder Apple App Store.
Netzwerkprotokolle und Frequenzbänder
Manche Asus-Router bieten WLAN auf 2,4 GHz und 5 GHz Frequenzbändern an. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone die von Ihrem Router ausgestrahlten Frequenzbänder unterstützt. Manche ältere Geräte können lediglich das 2,4-GHz-Band empfangen, falls Ihr Router nur das 5-GHz-Netz anbietet, erscheint dieses Netzwerk für das Gerät nicht sichtbar. Zudem könnte es helfen, in den Routereinstellungen das 2,4-GHz-Band temporär zu aktivieren oder eine SSID sichtbar zu machen.
Router und Smartphone neu starten
Ein einfacher, aber oft sehr wirksamer Schritt ist das Neustarten des Asus-Routers und Ihres Smartphones. Manchmal führen temporäre Software- oder Verbindungsprobleme dazu, dass die App das WLAN-Netzwerk nicht erkennt. Durch einen Neustart werden alle temporären Caches und Verbindungen zurückgesetzt, was die Erkennung verbessern kann.
Manuelle Verbindung und Werkseinstellungen
Falls alle vorherigen Schritte nicht zum Erfolg führen, können Sie versuchen, das WLAN-Netzwerk manuell in der App einzurichten, sofern diese Funktion zur Verfügung steht. Wenn dies ebenfalls nicht funktioniert, könnte es helfen, den Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dabei werden alle Einstellungen gelöscht und der Router auf den Ausgangszustand zurückgesetzt, was mögliche Konfigurationsfehler behebt. Achten Sie jedoch darauf, zunächst alle notwendigen Zugangsdaten und individuellen Einstellungen zu sichern.
Zusammenfassung
Um das Problem zu beheben, dass die Asus Router App Ihr WLAN-Netzwerk nicht erkennt, überprüfen Sie zunächst Ihre WLAN-Verbindung vom Smartphone aus, kontrollieren Sie die Aktivität und Sichtbarkeit des WLANs am Router, stellen Sie sicher, dass die App alle erforderlichen Rechte besitzt und auf dem neuesten Stand ist, prüfen Sie die unterstützten Frequenzbänder, starten Sie Router und Smartphone neu und nutzen Sie gegebenenfalls eine manuelle Einrichtung oder einen Reset des Routers. Mit diesen Schritten lassen sich die meisten Verbindungsprobleme mit der Asus Router App beheben.