Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen in der ASOS App?
- Öffnen der ASOS App und Anmeldung
- Navigieren zum Kontobereich
- Zugriff auf Zahlungsoptionen
- Bearbeiten oder Hinzufügen einer Zahlungsart
- Speichern und Bestätigen der Änderungen
- Eventuelle Probleme und Support
Öffnen der ASOS App und Anmeldung
Um Ihre Zahlungsinformationen zu ändern, starten Sie zunächst die ASOS App auf Ihrem Smartphone. Melden Sie sich gegebenenfalls mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an, damit Sie Zugriff auf Ihr Konto erhalten. Ohne Anmeldung sind keine Änderungen an Ihrem Profil möglich.
Navigieren zum Kontobereich
Nachdem Sie eingeloggt sind, suchen Sie das Menüsymbol oder Ihr Profilbild, das sich meistens in der oberen rechten oder linken Ecke der App befindet. Tippen Sie darauf, um das Seitenmenü zu öffnen. In diesem Menü wählen Sie den Punkt Mein Konto oder ähnlich bezeichnete Bereiche aus, um zu Ihren persönlichen Einstellungen zu gelangen.
Zugriff auf Zahlungsoptionen
Innerhalb Ihres Kontobereichs finden Sie verschiedene Unterkategorien. Suchen Sie nach dem Abschnitt Zahlungsinformationen, Zahlungsmethoden oder Zahlungsdetails. Dort können Sie Ihre hinterlegten Zahlungsarten einsehen und verwalten. Falls diese Option nicht direkt sichtbar ist, überprüfen Sie die Untermenüs wie Einstellungen oder Bestellinformationen.
Bearbeiten oder Hinzufügen einer Zahlungsart
Um Ihre bestehende Zahlungsmethode zu aktualisieren, wählen Sie die entsprechende Karte oder das Konto aus, das Sie ändern möchten. Sie haben dann die Möglichkeit, Kartennummer, Ablaufdatum, CVV und Rechnungsadresse zu bearbeiten. Möchten Sie eine neue Zahlungsmethode hinzufügen, tippen Sie auf die Schaltfläche Neue Zahlungsmethode hinzufügen und geben Sie die erforderlichen Daten ein.
Speichern und Bestätigen der Änderungen
Nachdem Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, überprüfen Sie alle Eingaben sorgfältig. Bestätigen Sie anschließend Ihre Eingaben durch das Drücken der Speichern- oder Bestätigen-Taste. Die ASOS App wird Ihre neuen Zahlungsinformationen speichern und ab sofort bei Bestellungen verwenden.
Eventuelle Probleme und Support
Falls Sie Schwierigkeiten bei der Aktualisierung Ihrer Zahlungsinformationen haben, stellen Sie sicher, dass Ihre App-Version aktuell ist. Manchmal hilft es auch, die App neu zu starten oder sich ab- und wieder anzumelden. Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich an den ASOS Kundenservice, der Ihnen telefonisch oder per Chat im Hilfebereich der App weiterhelfen kann.