Wie aktualisiere ich mein Zahlungsprofil in der HelloFresh App?

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  1. Einleitung
  2. Öffnen der HelloFresh App und Anmeldung
  3. Aufrufen des Kontobereichs
  4. Zahlungsinformationen verwalten
  5. Neue Zahlungsdaten eingeben
  6. Speichern und bestätigen
  7. Abschluss und abschließende Hinweise

Einleitung

Wenn du dein Zahlungsprofil in der HelloFresh App aktualisieren möchtest, ist es wichtig, die notwendigen Schritte genau zu kennen, um sicherzustellen, dass deine nächsten Bestellungen problemlos abgerechnet werden können. Im Folgenden erfährst du, wie du deine Zahlungsinformationen direkt in der App ändern oder hinzufügen kannst.

Öffnen der HelloFresh App und Anmeldung

Zunächst öffne die HelloFresh App auf deinem Smartphone oder Tablet. Wenn du noch nicht angemeldet bist, gib deine Zugangsdaten ein, also deine E-Mail-Adresse und dein Passwort. Nach dem Einloggen befindest du dich auf dem Startbildschirm, von dem aus du auf dein Konto zugreifen kannst.

Aufrufen des Kontobereichs

Um dein Zahlungsprofil zu aktualisieren, musst du in den Bereich Mein Konto oder Einstellungen wechseln. Diesen findest du in der Regel über das Menü-Symbol, das meist durch drei horizontale Linien oder ein Benutzer-Icon dargestellt wird. Tippe darauf, um die verschiedenen Optionen angezeigt zu bekommen.

Zahlungsinformationen verwalten

Im Kontobereich findest du eine Option wie Zahlungsarten, Zahlungsmethoden oder Zahlungsprofil. Wähle diesen Menüpunkt aus, um deine aktuellen Zahlungsdaten einzusehen. Hier kannst du eine neue Zahlungsmethode hinzufügen, beispielsweise eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto, oder vorhandene Informationen bearbeiten oder löschen.

Neue Zahlungsdaten eingeben

Wenn du eine neue Zahlungsmethode hinzufügen möchtest, tippe auf Neue Zahlungsmethode hinzufügen oder eine ähnliche Schaltfläche. Anschließend wirst du aufgefordert, die erforderlichen Daten einzugeben, wie Karteninhabername, Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode. Achte darauf, alle Angaben korrekt und vollständig auszufüllen, um spätere Probleme zu vermeiden.

Speichern und bestätigen

Nachdem du die neuen Zahlungsinformationen eingegeben hast, überprüfe diese nochmals sorgfältig. Dann speichere die Daten ab, indem du auf Speichern, Bestätigen oder Aktualisieren tippst. Je nach App-Version kann es sein, dass du noch einmal deine Login-Daten oder eine Bestätigung per SMS eingeben musst, um die Änderung zu verifizieren.

Abschluss und abschließende Hinweise

Nach erfolgreicher Aktualisierung erhältst du in der Regel eine Bestätigung innerhalb der App oder per E-Mail. Von nun an wird die neue Zahlungsmethode für deine zukünftigen Bestellungen bei HelloFresh verwendet. Solltest du Schwierigkeiten beim Ändern deiner Zahlungsdaten haben, empfiehlt es sich, den Kundenservice von HelloFresh zu kontaktieren oder die Hilfeseiten auf der offiziellen Webseite zu besuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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