Wie ändere ich die Spracheinstellungen in der Simon Mobile App?
- Kurzüberblick
- Schritt-für-Schritt-Anleitung innerhalb der App
- Falls die App System-Sprache nutzt
- Probleme und Lösungen
- Hinweis zu Inhalten und Teilübersetzungen
Kurzüberblick
Um die Sprache in der Simon Mobile App zu ändern, öffnen Sie die App und navigieren zu den Einstellungen. Dort finden Sie eine Option für „Sprache“ oder „Language“, über die Sie die gewünschte Sprache auswählen können. In einigen Fällen übernimmt die App die Systemsprache Ihres Geräts; dann müssen Sie die Sprache in den Geräteeinstellungen ändern. Nach Auswahl oder Änderung ist meist ein Neustart der App erforderlich, damit alle Texte übernommen werden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung innerhalb der App
Starten Sie die Simon Mobile App. Tippen Sie auf das Menü- oder Profil-Symbol, das sich meist rechts oben oder im unteren Navigationsbereich befindet. Suchen Sie den Menüpunkt „Einstellungen“ oder „Settings“ und öffnen Sie ihn. In den Einstellungen finden Sie die Option „Sprache“ oder „Language“. Tippen Sie darauf, wählen Sie aus der Liste die gewünschte Sprache aus und bestätigen Sie die Auswahl. Verlassen Sie die Einstellungen; manche Versionen zeigen eine Bestätigungsmeldung, andere verlangen, dass Sie die App einmal schließen und neu öffnen, damit die Änderung vollständig aktiv wird.
Falls die App System-Sprache nutzt
Einige Versionen von Simon Mobile richten sich automatisch nach der Sprache Ihres Betriebssystems. In diesem Fall funktioniert die Änderung nur über die Einstellungen Ihres Smartphones. Bei Android öffnen Sie die Geräteeinstellungen, gehen zu „System“ > „Sprache & Eingabe“ > „Sprachen“ und fügen eine bevorzugte Sprache hinzu oder verschieben sie an die Spitze. Bei iOS öffnen Sie die Einstellungen, wählen „Allgemein“ > „Sprache & Region“ und ändern die iPhone-Sprache. Nach dem Ändern der Systemsprache starten Sie die Simon Mobile App neu; sie sollte nun die neue Sprache verwenden.
Probleme und Lösungen
Wenn die gewünschte Sprache in der App nicht verfügbar ist, prüfen Sie, ob eine neuere App-Version vorhanden ist. Aktualisieren Sie die App über den Google Play Store oder den Apple App Store. Sollte die App trotz richtiger Auswahl weiter in der alten Sprache angezeigt werden, löschen Sie den App-Cache (Android: Einstellungen > Apps > Simon Mobile > Speicher > Cache leeren) oder deinstallieren und installieren Sie die App neu. Falls weiterhin Probleme bestehen, kann ein temporärer Bug vorliegen; kontaktieren Sie in diesem Fall den Support der App über die In-App-Hilfe oder die Kontaktinformationen im App Store.
Hinweis zu Inhalten und Teilübersetzungen
Manche Teile der App, wie Push-Nachrichten, E-Mails oder Drittanbieter-Plugins, sind möglicherweise nicht vollständig übersetzt und bleiben in der Standardsprache. Prüfen Sie zusätzlich, ob Ihre Benutzerkonto-Einstellungen (z. B. in einem Web-Portal) eine eigene Sprachoption haben, die unabhängig von der App ist.