Welche Einstellungen müssen vorgenommen werden, damit die TK-App Zugriff auf meine Kamera hat?
- Zugriff auf die Kamera aktivieren – Warum ist das notwendig?
- Kamera-Berechtigung auf Ihrem Smartphone freigeben
- Android: Kamera-Zugriff einstellen
- iOS: Kamera-Zugriff einstellen
- Nach der Einstellung
- Sicherheitshinweise
Zugriff auf die Kamera aktivieren – Warum ist das notwendig?
Die TK-App benötigt Zugriff auf Ihre Kamera, damit Funktionen wie das Scannen von Dokumenten oder das Einreichen von Fotos reibungslos funktionieren können. Ohne diese Berechtigung kann die App keine Bilder aufnehmen und somit wichtige Prozesse nicht unterstützen.
Kamera-Berechtigung auf Ihrem Smartphone freigeben
Um der TK-App den Zugriff auf Ihre Kamera zu ermöglichen, müssen Sie die entsprechenden Einstellungen auf Ihrem Smartphone überprüfen und gegebenenfalls anpassen. Dabei unterscheiden sich die Schritte je nach Betriebssystem Ihres Gerätes: Android oder iOS.
Android: Kamera-Zugriff einstellen
Öffnen Sie zunächst die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät. Im Menü wählen Sie Apps oder Anwendungsmanager aus. Suchen Sie dann in der Liste der installierten Anwendungen nach der TK-App und tippen Sie darauf. Unter Berechtigungen finden Sie eine Übersicht aller Berechtigungen, die der App erteilt wurden. Hier sollte die Kamera als Berechtigung aktiviert sein. Wenn die Kamera-Berechtigung deaktiviert ist, schalten Sie diese ein, indem Sie den Schalter neben Kamera auf Ein stellen. Anschließend können Sie die Einstellungen verlassen.
iOS: Kamera-Zugriff einstellen
Bei iPhones und iPads öffnen Sie ebenfalls die Einstellungen und scrollen nach unten, bis Sie die TK-App finden. Tippen Sie auf den App-Namen, um die zugehörigen Optionen anzuzeigen. Hier sehen Sie eine Liste mit den Berechtigungen, die die App anfragen kann. Stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Kamera aktiviert ist. Sollte dieser deaktiviert sein, schalten Sie ihn ein. Alternativ können Sie auch im Einstellungsmenü unter Datenschutz und anschließend Kamera nachsehen, welche Anwendungen den Kamerazugriff erlaubt haben, und dort die TK-App aktivieren.
Nach der Einstellung
Nachdem Sie den Zugriff auf die Kamera erlauben, starten Sie die TK-App eventuell neu, um sicherzustellen, dass die Änderung übernommen wurde. Testen Sie anschließend eine Funktion in der App, die eine Kamera benötigt, zum Beispiel das Fotografieren eines Dokuments. Wenn alles richtig eingestellt ist, sollte die Kamera nun funktionieren.
Sicherheitshinweise
Es ist wichtig, Berechtigungen nur dann zu erteilen, wenn Sie der Anwendung vertrauen. Die TK-App verwendet die Kamera ausschließlich für die beschriebenen Funktionen und schützt Ihre Daten gemäß den Datenschutzrichtlinien der Techniker Krankenkasse.