Was mache ich, wenn die Suche in Things 3 keine Ergebnisse liefert?
- Überprüfen Sie Ihre Suchbegriffe
- Prüfen Sie, ob die Inhalte vorhanden sind
- Synchronisation kontrollieren
- Anwendung neu starten oder Gerät neu starten
- Things 3 aktualisieren
- Indizierung neu aufbauen (nur macOS)
- Support kontaktieren
- Fazit
Überprüfen Sie Ihre Suchbegriffe
Manchmal liegt das Problem ausschließlich an den eingegebenen Suchbegriffen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Wörter oder Wortteile verwenden und keine Tippfehler enthalten sind. Denken Sie daran, dass die Suche in Things 3 in der Regel exakt mit dem Text übereinstimmen muss, den Sie suchen. Versuchen Sie daher auch allgemeinere Begriffe oder einzelne Schlüsselwörter einzugeben, um die Trefferquote zu erhöhen.
Prüfen Sie, ob die Inhalte vorhanden sind
Es kann vorkommen, dass die gesuchten Aufgaben oder Projekte tatsächlich nicht existieren oder bereits abgeschlossen bzw. archiviert wurden. Überprüfen Sie daher, ob die Elemente, die Sie finden möchten, noch im aktiven Bereich von Things 3 gespeichert sind. Wenn sie archiviert oder gelöscht wurden, erscheinen sie bei der normalen Suche meist nicht.
Synchronisation kontrollieren
Wenn Sie Things 3 auf mehreren Geräten verwenden, könnte eine fehlerhafte Synchronisation dazu führen, dass neue oder geänderte Inhalte nicht in der Suche erscheinen. Prüfen Sie daher, ob Ihre Geräte korrekt synchronisiert sind. Öffnen Sie die Synchronisationseinstellungen und veranlassen Sie manuell eine Synchronisation, um sicherzugehen, dass alle Daten auf dem aktuellen Stand sind.
Anwendung neu starten oder Gerät neu starten
Manchmal kann ein temporärer Fehler in der App selbst vorliegen. Schließen Sie Things 3 komplett und öffnen Sie die App erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, ist es hilfreich, das Gerät neu zu starten, um temporäre Störungen im Arbeitsspeicher oder Betriebssystem zu beseitigen.
Things 3 aktualisieren
Veraltete Versionen der App können auch zu Problemen führen, einschließlich fehlerhafter Suchergebnisse. Überprüfen Sie im App Store oder Mac App Store, ob eine neuere Version von Things 3 verfügbar ist, und installieren Sie das Update. Neuere Versionen enthalten häufig Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Suche.
Indizierung neu aufbauen (nur macOS)
Auf dem Mac nutzt Things 3 Spotlight, um die Daten zu indizieren und Suchergebnisse schnell bereitzustellen. Wenn die Suche keine Ergebnisse findet, kann es helfen, die Spotlight-Indizierung neu aufzubauen. Gehen Sie dazu in die Systemeinstellungen unter Spotlight, dann auf den Tab "Datenschutz". Fügen Sie den Ordner hinzu, in dem Things 3 seine Daten speichert, und entfernen Sie ihn anschließend wieder. Dadurch wird Spotlight gezwungen, diesen Bereich neu zu indizieren.
Support kontaktieren
Wenn alle oben genannten Schritte keinen Erfolg bringen, kann es ein tiefergehendes Problem mit der App oder Ihrer Installation geben. In diesem Fall empfiehlt es sich, den offiziellen Support von Things 3 zu kontaktieren. Dort können Sie detaillierte Hilfe erhalten und gegebenenfalls Log-Dateien zur Analyse bereitstellen.
Fazit
Die Suche in Things 3 funktioniert in der Regel zuverlässig, jedoch können Tippfehler, fehlende Daten, Synchronisationsprobleme oder technische Fehler die Ursache dafür sein, dass keine Treffer angezeigt werden. Eine systematische Überprüfung der Suchbegriffe, Datenlage, Synchronisation, App-Version und ggf. Spotlight-Indizierung hilft meist schnell, das Problem zu beheben.