Was mache ich, wenn die DSM-App keine Updates mehr anzeigt?
- Einleitung
- Internetverbindung und Servererreichbarkeit prüfen
- Zwischenspeicher und Aktualisierungsinformationen überprüfen
- Update-Einstellungen in der DSM-App prüfen
- Manuelles Update prüfen
- Fazit
Einleitung
Wenn die DSM-App (DiskStation Manager) keine Updates mehr anzeigt, obwohl Sie wissen, dass eine neuere Version verfügbar sein sollte, kann das unterschiedliche Ursachen haben. In diesem Fall ist es wichtig, systematisch vorzugehen, um das Problem zu erkennen und zu beheben. Dabei spielen Internetverbindung, Einstellungen, Zwischenspeicher und die NAS-Umgebung eine Rolle.
Internetverbindung und Servererreichbarkeit prüfen
Eine häufige Ursache für fehlende Update-Anzeigen ist eine unterbrochene oder instabile Internetverbindung Ihrer NAS. Wenn die DiskStation keinen Zugriff auf die Update-Server von Synology hat, bekommt die DSM-App keine Informationen zu neuen Versionen. Stellen Sie sicher, dass Ihre NAS korrekt mit dem Internet verbunden ist und keine Firewall- oder Netzwerkregeln die Verbindung blockieren.
Um dies zu überprüfen, können Sie sich direkt auf der NAS einloggen und unter "Systemsteuerung" die Netzwerkverbindung testen oder versuchen, die Update-Server manuell anzupingen. Wenn die Verbindung nicht hergestellt werden kann, beheben Sie zuerst dieses Problem.
Zwischenspeicher und Aktualisierungsinformationen überprüfen
Manchmal zeigt die DSM-App keine Updates an, weil sie alte oder fehlerhafte Update-Informationen zwischengespeichert hat. Ein Neustart der DiskStation kann helfen, den Cache zu leeren und die Update-Informationen neu abzurufen.
Zusätzlich sollten Sie prüfen, ob in den Update-Einstellungen eventuell ein bestimmter Update-Kanal ausgewählt ist, der beispielsweise ausschließlich Beta-Versionen zeigt oder das automatische Überprüfen deaktiviert ist. Das kann dazu führen, dass reguläre Updates nicht angezeigt werden.
Update-Einstellungen in der DSM-App prüfen
Es lohnt sich auch, die Einstellungen der DSM-App auf Ihrem Mobilgerät zu überprüfen. Manche Apps synchronisieren nicht automatisch mit der DiskStation oder zeigen Updates erst nach manuellem Refresh an. Öffnen Sie die App, ziehen Sie die Update-Seite nach unten, um sie zu aktualisieren, oder schließen und öffnen Sie die App erneut.
Falls die App nach wie vor keine Updates anzeigt, könnte ein Neustart des mobilen Geräts oder eine Neuinstallation der DSM-App hilfreich sein, um Softwareprobleme auszuschließen.
Manuelles Update prüfen
Wenn die automatische Update-Anzeige nicht funktioniert, können Sie versuchen, DSM manuell zu aktualisieren. Besuchen Sie dafür die offizielle Synology-Webseite und laden Sie die aktuellste DSM-Version passend für Ihr NAS-Modell herunter. Anschließend melden Sie sich an der DiskStation an und führen das Update über Systemsteuerung > DSM-Aktualisierung > Manuelles Update durch.
So umgehen Sie mögliche Probleme mit der automatischen Update-Erkennung und stellen sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand bleibt.
Fazit
Wenn die DSM-App keine Updates mehr anzeigt, sollten Sie Schritt für Schritt die Internetverbindung, die Update-Einstellungen auf NAS und in der App sowie das Verhalten der Update-Anzeige prüfen. Ein Neustart von NAS und App kann fehlerhaften Cache beheben. Sollte all das nicht helfen, steht das manuelle Update als letzter Ausweg zur Verfügung, um Ihre DiskStation weiterhin sicher und aktuell zu halten.