Was kann ich tun, wenn die Targobank App nach der Installation nicht im Startmenü erscheint?
- Überprüfung der Installation
- Überprüfen der App-Sichtbarkeit im Startmenü
- Neustart des Geräts
- Cache und Daten des Launchers löschen
- Neuinstallation der Targobank App
- Systemupdates überprüfen
- Kontakt zum Support der Targobank
- Alternative Zugriffswege
Überprüfung der Installation
Nachdem die Targobank App heruntergeladen und installiert wurde, ist es wichtig sicherzustellen, dass die Installation vollständig und erfolgreich abgeschlossen wurde. Manchmal kann es durch eine unterbrochene oder fehlerhafte Installation dazu kommen, dass die App zwar auf dem Gerät gespeichert ist, jedoch nicht korrekt im Startmenü angezeigt wird. Überprüfen Sie zunächst den Installationsstatus gegebenenfalls in den Geräteeinstellungen unter Apps oder Anwendungen. Dort sollte die Targobank App sichtbar sein, wenn sie korrekt installiert wurde.
Überprüfen der App-Sichtbarkeit im Startmenü
Auf manchen Geräten kann es vorkommen, dass neu installierte Apps nicht automatisch zur Startmenü-Übersicht oder dem App-Drawer hinzugefügt werden. In diesem Fall lohnt es sich, das Startmenü oder den App-Drawer manuell nach der App zu durchsuchen. Wenn die App dort nicht erscheint, kann es hilfreich sein, die Suchfunktion des Geräts zu nutzen, indem Sie Targobank in die Suchleiste eingeben. Dadurch wird das System versuchen, die App zu lokalisieren, sofern sie installiert ist.
Neustart des Geräts
Ein einfacher Neustart kann oft kleinere Softwareprobleme beheben. Falls die App trotz erfolgreicher Installation und Suche nicht sichtbar ist, starten Sie Ihr Smartphone oder Tablet einmal neu. Nach dem Neustart wird das System neu geladen, und es kann sein, dass die Targobank App anschließend im Startmenü angezeigt wird.
Cache und Daten des Launchers löschen
Der Launcher, also die Benutzeroberfläche des Startmenüs, kann manchmal durch zwischengespeicherte Daten beeinträchtigt werden, weshalb neu installierte Apps nicht angezeigt werden. Löschen Sie den Cache und gegebenenfalls die Daten des Launchers über die Einstellungen unter Apps – wählen Sie dort den verwendeten Launcher aus und löschen Sie den Cache. Achtung: Das Löschen der Launcher-Daten kann dazu führen, dass persönliche Einstellungen auf dem Startbildschirm zurückgesetzt werden.
Neuinstallation der Targobank App
Wenn die App weiterhin nicht erscheint, kann eine Deinstallation und anschließende Neuinstallation Abhilfe schaffen. Gehen Sie in die Geräteeinstellungen, suchen Sie die Targobank App und deinstallieren Sie diese. Laden Sie sie danach erneut aus dem offiziellen App-Store (Google Play Store oder Apple App Store) herunter und installieren Sie sie. Achten Sie darauf, während der Installation eine stabile Internetverbindung zu haben und gegebenenfalls Speicherplatz auf dem Gerät freizuräumen.
Systemupdates überprüfen
Veraltete Betriebssystemversionen können Inkompatibilitäten verursachen. Prüfen Sie, ob für Ihr Gerät ein Systemupdate zur Verfügung steht und installieren Sie dieses, falls möglich. Nach dem Update kann die App besser im Startmenü angezeigt werden.
Kontakt zum Support der Targobank
Sollte das Problem trotz aller Maßnahmen weiterhin bestehen, empfiehlt es sich, den Kundensupport der Targobank zu kontaktieren. Eventuell handelt es sich um ein bekanntes Problem oder es liegt ein spezieller Fehler vor. Der Support kann gezielte Hilfestellung geben oder Sie auf alternative Wege hinweisen, um die App nutzen zu können.
Alternative Zugriffswege
Falls Sie die App nicht im Startmenü finden, können Sie eventuell auch direkt über den Dateimanager auf die installierte App zugreifen oder mittels Shortcuts eine Startverknüpfung erstellen. Manche Geräte bieten zudem die Möglichkeit, Apps über Widgets oder Sprachbefehle zu starten, was als Übergangslösung dienen kann.
Zusammenfassend ist es wichtig, die Installation zu kontrollieren, den Launcher und das System neu zu starten oder zu aktualisieren, die App bei Bedarf neu zu installieren und im Zweifelsfall den Support zu kontaktieren. Mit diesen Schritten sollte die Targobank App auch im Startmenü sichtbar und nutzbar werden.