Was kann ich tun, wenn die Preply App in einer Fremdsprache angezeigt wird?
- Preply App wird in einer unerwünschten Fremdsprache angezeigt
- Spracheinstellungen innerhalb der App anpassen
- Geräteeinstellungen prüfen und anpassen
- App aktualisieren oder neu installieren
- Kontakt zum Preply Support
- Zusammenfassung
Preply App wird in einer unerwünschten Fremdsprache angezeigt
Es kann gelegentlich vorkommen, dass die Preply App in einer Fremdsprache angezeigt wird, die Sie nicht verstehen oder nicht bevorzugen. Dies kann auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein, etwa eine falsche Spracheinstellung beim ersten Start der App, automatische Spracherkennung basierend auf Ihrem Standort oder den Geräteeinstellungen, oder ein temporäres Softwareproblem.
Spracheinstellungen innerhalb der App anpassen
Ein erster und einfacher Schritt ist, in den Einstellungen der Preply App nach einer Option für die Sprachwahl zu suchen. Normalerweise finden Sie diese unter einem Symbol für Einstellungen oder einem Benutzerprofil-Icon. Wenn die App offen ist, können Sie sich langsam durch die Menüs navigieren und nach Begriffen wie Language, Sprache oder einem Symbol mit einer Weltkugel suchen. Dort sollte es möglich sein, die Anzeigesprache manuell auf Deutsch oder eine andere bevorzugte Sprache umzustellen.
Geräteeinstellungen prüfen und anpassen
Die Preply App richtet sich oft an den Systemeinstellungen Ihres Smartphones oder Tablets aus. Wenn Ihr Gerät beispielsweise auf Englisch, Spanisch oder eine andere Fremdsprache eingestellt ist, kann die App diese Sprache automatisch übernehmen. Es lohnt sich deshalb, die Spracheinstellungen des Geräts zu überprüfen und sicherzustellen, dass die bevorzugte Anzeigesprache (z. B. Deutsch) als Standardsprache eingetragen ist. Nach einer Änderung der Gerätesprache sollten Sie die App gegebenenfalls neu starten oder sogar das Gerät neu starten, damit die Änderungen greifen.
App aktualisieren oder neu installieren
Manchmal kann ein Softwarefehler oder eine veraltete App-Version dazu führen, dass Spracheinstellungen nicht korrekt übernommen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Preply App aus dem entsprechenden App Store installiert haben. Falls das Problem weiterhin besteht, kann es helfen, die App vollständig zu deinstallieren und anschließend erneut zu installieren. Dabei werden eventuell fehlerhafte Konfigurationen zurückgesetzt, und die App fragt beim ersten Start erneut nach der bevorzugten Sprache.
Kontakt zum Preply Support
Wenn alle beschriebenen Maßnahmen keine Verbesserung bringen, ist es ratsam, sich direkt an den Kundensupport von Preply zu wenden. Über die Support-Seite oder die Kontaktfunktion innerhalb der App können Sie Ihr Anliegen schildern. Geben Sie dabei möglichst viele Informationen an, wie etwa das genutzte Betriebssystem, die App-Version und eine genaue Beschreibung Ihres Problems. Der Support kann Ihnen gezielt weiterhelfen und gegebenenfalls technische Probleme auf ihrer Seite prüfen.
Zusammenfassung
Wenn die Preply App in einer Fremdsprache angezeigt wird, sollten Sie zuerst versuchen, die Sprache direkt in der App zu ändern. Ist dies nicht möglich, überprüfen Sie die Spracheinstellungen Ihres Geräts und stellen Sie sicher, dass die gewünschte Sprache als Standard festgelegt ist. Ein Aktualisieren oder Neuinstallieren der App kann Softwareprobleme beheben. Bleiben die Probleme bestehen, zögern Sie nicht, den Preply Kundensupport zu kontaktieren, um individuelle Unterstützung zu erhalten.