Was kann ich tun, wenn die Blinkist App auf meinem Gerät nicht startet?
- Überprüfen Sie die Internetverbindung
- App- und Systemupdates durchführen
- App-Daten und Cache löschen
- Gerät neu starten
- App neu installieren
- Prüfen Sie Berechtigungen
- Kontaktieren Sie den Blinkist Support
Überprüfen Sie die Internetverbindung
Eine instabile oder fehlende Internetverbindung kann verhindern, dass die Blinkist App korrekt startet. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, indem Sie andere Apps oder Webseiten testen. Bei WLAN-Verbindungen kann ein Neustart des Routers oder das Wechseln zu einem mobilen Datennetzwerk hilfreich sein.
App- und Systemupdates durchführen
Veraltete Versionen der Blinkist App oder des Betriebssystems können zu Problemen beim Start führen. Überprüfen Sie im App Store oder Google Play Store, ob eine neuere Version der Blinkist App verfügbar ist, und aktualisieren Sie diese gegebenenfalls. Gleiches gilt für das Betriebssystem Ihres Geräts – ein Update auf die neueste Version kann häufig Kompatibilitätsprobleme beheben.
App-Daten und Cache löschen
Beschädigte Zwischenspeicherdateien können das Starten der App verhindern. Auf Android-Geräten können Sie in den Einstellungen unter Apps” die Blinkist App auswählen und dort den Cache sowie die Daten löschen. Bei iOS kann ein Neuinstallieren der App ähnliche Effekte erzielen. Beachten Sie, dass das Löschen der Daten zum Verlust lokaler Einstellungen führen kann.
Gerät neu starten
Ein einfacher Neustart des Geräts kann kleinere Softwarefehler und Konflikte beheben, die das Starten der App verhindern. Schalten Sie Ihr Smartphone oder Tablet komplett aus und wieder an, bevor Sie versuchen, die Blinkist App erneut zu öffnen.
App neu installieren
Falls die Probleme weiterhin bestehen, deinstallieren Sie die Blinkist App vollständig von Ihrem Gerät. Anschließend laden Sie die App erneut aus dem offiziellen App Store herunter und installieren sie. Dadurch werden mögliche Fehler in der aktuellen App-Installation behoben.
Prüfen Sie Berechtigungen
Manchmal benötigt die Blinkist App bestimmte Berechtigungen, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Kontrollieren Sie in den Einstellungen Ihres Geräts, ob der App alle erforderlichen Berechtigungen erteilt sind, beispielsweise für den Zugriff auf Ihren Speicher oder das Internet.
Kontaktieren Sie den Blinkist Support
Sollten alle oben genannten Schritte nicht zum Erfolg führen, empfiehlt es sich, den Kundensupport von Blinkist zu kontaktieren. Halten Sie dabei möglichst genaue Informationen bereit, wie die Version der App und Ihres Betriebssystems sowie eine Beschreibung des Problems. Der Support kann spezifische Lösungen oder Updates anbieten.