Warum werden meine ConvertKit E-Mails nicht gesendet?

1. Technische Probleme mit der Plattform
2. Falsche oder unvollständige Einstellungen im Konto
3. Probleme bei der Empfängerliste
4. Einstellungen beim Erstellen der E-Mail-Kampagne
5. Spamfilter und Zustellprobleme
6. Fazit

Wenn Ihre E-Mails mit ConvertKit nicht gesendet werden, kann das verschiedene Ursachen haben. Es ist wichtig, systematisch vorzugehen, um das Problem zu identifizieren und zu beheben. Im Folgenden werden häufige Gründe und mögliche Lösungen ausführlich erläutert.

Technische Probleme mit der Plattform

Manchmal kann ConvertKit selbst technische Schwierigkeiten haben, die den Versand von E-Mails beeinträchtigen. Dies kann von Serverausfällen bis hin zu Wartungsarbeiten reichen. Es lohnt sich daher, zunächst den Status von ConvertKit zu prüfen. Viele Dienstleister bieten eine Statusseite an, auf der aktuelle Störungsmeldungen veröffentlicht werden. Wenn dort Probleme gemeldet werden, liegt das Versandproblem möglicherweise auf Seiten von ConvertKit.

Falsche oder unvollständige Einstellungen im Konto

Eine häufige Ursache für das Nichtversenden von E-Mails sind fehlerhafte oder unvollständige Einstellungen im eigenen ConvertKit-Konto. Dazu zählen unter anderem die Konfiguration des Absenders, unvollständige Listeninformationen oder fehlende Authentifizierungen wie SPF- und DKIM-Einträge in Ihrer Domain. Diese Einstellungen sind wichtig, damit die E-Mail-Server des Anbieters Ihre E-Mails als legitim erkennen und korrekt zustellen. Überprüfen Sie daher die Einstellungen sorgfältig und passen Sie sie gegebenenfalls an.

Probleme bei der Empfängerliste

Wenn die Empfängerliste fehlerhaft ist oder ungültige E-Mail-Adressen enthält, kann der Versand behindert sein. ConvertKit prüft Abonnentenstatus und Opt-in-Status, bevor E-Mails verschickt werden. Adressen, die inaktiv oder abgemeldet sind, werden nicht angeschrieben. Es ist empfehlenswert, die Empfängerliste regelmäßig zu bereinigen, um sicherzustellen, dass nur valide und aktive Adressen enthalten sind. So vermeiden Sie Fehler beim Versand.

Einstellungen beim Erstellen der E-Mail-Kampagne

Auch bei der Erstellung der Kampagne selbst können Fehler auftreten. Beispielsweise kann es sein, dass beim Versandzeitpunkt oder der Zielgruppe Fehler gemacht wurden. Manche Kampagnen sind beispielsweise so eingestellt, dass sie erst zu einem späteren Zeitpunkt verschickt werden, oder es wurde keine Zielgruppe ausgewählt. Überprüfen Sie alle Parameter und Versandoptionen sorgfältig, um festzustellen, ob die E-Mail wirklich zum Versand freigegeben wurde.

Spamfilter und Zustellprobleme

In manchen Fällen werden E-Mails zwar verschickt, erreichen den Empfänger aber nicht, weil sie im Spam-Ordner landen oder vom E-Mail-Server abgelehnt werden. Dies kann durch fehlende Authentifizierungen oder problematische Inhalte verursacht werden. Achten Sie darauf, dass Ihre E-Mails professionell gestaltet sind und keine typischen Spam-Trigger enthalten. Zudem sollten Sie dafür sorgen, dass Ihre Domain und E-Mail-Einstellungen korrekt eingerichtet sind, um eine hohe Zustellbarkeit zu gewährleisten.

Fazit

Wenn ConvertKit E-Mails nicht gesendet werden, empfiehlt es sich, zunächst technische Störungen bei ConvertKit auszuschließen und anschließend sämtliche Kontoeinstellungen, Empfängerlisten und Kampagneneinstellungen zu überprüfen. Die korrekte Einrichtung von Authentifizierungen wie SPF und DKIM sowie das sorgfältige Management der Empfänger sind entscheidend für den erfolgreichen Versand. Nur so können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails zuverlässig und zeitgerecht zugestellt werden.