Warum kann ich keine Zahlungen an neue Kontakte über Venmo senden?
- Verifizierung und Sicherheit
- Kontakte und Verbindungen
- Limits und Richtlinien für neue Nutzer
- Technische Ursachen und App-Einstellungen
- Zusammenfassung
Verifizierung und Sicherheit
Venmo legt großen Wert auf die Sicherheit und den Schutz seiner Nutzer und deren Finanzdaten. Wenn Sie versuchen, eine Zahlung an einen neuen Kontakt zu senden, der Ihnen bisher nicht bekannt oder noch nicht verifiziert ist, kann die Plattform dies aus Sicherheitsgründen einschränken. Diese Maßnahme dient dazu, Betrug, Identitätsdiebstahl und Geldwäsche zu verhindern. Bevor Sie an neue Kontakte Geld senden können, verlangt Venmo oft, dass entweder Sie selbst oder der Empfänger bestimmte Verifizierungsstufen abgeschlossen haben.
Kontakte und Verbindungen
Venmo ermöglicht es Nutzern, Zahlungen an Freunde, Familienmitglieder oder bekannte Personen zu senden, die in der Regel bereits in der Kontaktliste der App oder auf dem Telefon gespeichert sind. Wenn Sie versuchen, eine Zahlung an eine Nummer oder E-Mail-Adresse zu senden, die noch nie mit Ihrem Konto verknüpft wurde, oder an jemanden, der noch kein Venmo-Konto hat, kann die Zahlung blockiert werden. In einigen Fällen muss der Empfänger erst ein Venmo-Konto erstellen, um Zahlungen empfangen zu können.
Limits und Richtlinien für neue Nutzer
Venmo unterliegt auch gesetzlichen Bestimmungen, die bestimmte Limits für neue oder unverifizierte Nutzer vorsehen. Diese Limits können sich auf die Beträge beziehen, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums senden oder empfangen dürfen. Für neue Kontakte, deren Identität noch nicht verifiziert ist, können strengere Einschränkungen gelten, bis beide Parteien ihre Identität bestätigt haben. Wenn diese Limits überschritten werden oder wenn Unklarheiten bestehen, kann die Plattform eine Zahlung an einen neuen Kontakt temporär blockieren.
Technische Ursachen und App-Einstellungen
Manchmal können auch technische Gründe oder falsche Einstellungen in der Venmo-App dazu führen, dass Zahlungen an neue Kontakte nicht möglich sind. Beispielsweise kann eine veraltete App-Version, Probleme mit der Internetverbindung oder eine unsaubere Synchronisation der Kontaktliste dazu führen, dass der Empfänger nicht als gültiger Kontakt erkannt wird. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihre App aktualisiert ist und Sie die korrekten Kontaktdaten eingeben.
Zusammenfassung
Insgesamt lässt Venmo keine Zahlungen an neue Kontakte zu, um die Sicherheit zu gewährleisten, gesetzliche Vorschriften einzuhalten und Betrugsrisiken zu minimieren. Stellen Sie sicher, dass sowohl Sie als auch der Empfänger verifiziert sind, dass der Empfänger ein aktives Venmo-Konto besitzt und dass Ihre App auf dem neuesten Stand ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfiehlt es sich, den Venmo-Kundendienst zu kontaktieren, um die genaue Ursache zu klären.