Warum kann ich keine Flüge in der DER Touristik App buchen?
- Warum kann ich keine Flüge in der DER Touristik App buchen?
- Technische Einschränkungen der App
- Rechtliche und vertragliche Gründe
- Kundenerfahrung und Servicequalität
- Alternative Buchungsmöglichkeiten
- Zukünftige Entwicklungen
Warum kann ich keine Flüge in der DER Touristik App buchen?
Technische Einschränkungen der App
Die DER Touristik App wurde primär entwickelt, um Kunden eine benutzerfreundliche Möglichkeit zu bieten, Pauschalreisen, Hotelbuchungen und weitere touristische Leistungen schnell und unkompliziert zu suchen und zu buchen. Die Integration von Flugbuchungen ist technisch anspruchsvoller, da Flugtarife in Echtzeit aktualisiert werden müssen und verschiedene Fluggesellschaften unterschiedliche Buchungssysteme verwenden. Daher unterstützt die App derzeit keine eigenständigen Flugbuchungen. Stattdessen konzentriert sich DER Touristik auf die Vermittlung von Komplettangeboten, bei denen Flüge als Bestandteil einer Pauschalreise integriert sind.
Rechtliche und vertragliche Gründe
Flugbuchungen unterliegen komplexen rechtlichen Rahmenbedingungen und Vertragsvereinbarungen mit Fluggesellschaften. Für die DER Touristik ist es aufgrund dieser Vertrags- und Lizenzbestimmungen nicht jederzeit möglich, Flüge unabhängig anzubieten. Oftmals werden Flüge nur im Zusammenhang mit Pauschalreisen verkauft, um den gesetzlichen Anforderungen zum Verbraucherschutz gerecht zu werden. Das bedeutet, dass eine reine Flugbuchung über die App aus rechtlichen Gründen nicht angeboten wird, um Haftungs- und Abwicklungsprobleme zu vermeiden.
Kundenerfahrung und Servicequalität
Ein weiterer wichtiger Grund ist die Sicherstellung einer hohen Servicequalität. Pauschalreisen bieten Kunden nicht nur den Flug, sondern auch Unterkunft, Transfers und oft Reiseleitung oder zusätzliche Leistungen. DER Touristik legt großen Wert darauf, dass Kunden eine umfassende Betreuung erhalten und all ihre Reisebausteine aufeinander abgestimmt sind. Einzelne Flugbuchungen außerhalb eines Gesamtreisepakets können zu Problemen bei Umbuchungen, Stornierungen oder Serviceleistungen führen. Aus diesem Grund wird der Buchungsprozess für Flüge nicht in der App angeboten, um mögliche Komplikationen zu vermeiden.
Alternative Buchungsmöglichkeiten
Kunden, die ausschließlich Flüge buchen möchten, können dies über spezialisierte Flugbuchungsportale und Airlines direkt tun. Für den Kauf von Pauschalreisen mit Flug ist die DER Touristik App jedoch bestens geeignet. Sollte die Buchung eines einzelnen Fluges notwendig sein, empfiehlt DER Touristik, sich an den Kundenservice zu wenden oder die Webseite der Fluggesellschaften zu nutzen, um die aktuellsten Verfügbarkeiten und Preise einzusehen.
Zukünftige Entwicklungen
Die App wird kontinuierlich weiterentwickelt, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Möglicherweise werden in zukünftigen Versionen erweiterte Funktionen, darunter auch Flugbuchungen, integriert. DER Touristik prüft stetig die Erweiterung des Angebots und die technische Umsetzung, um den Buchungsprozess noch flexibler und komfortabler zu gestalten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Fehlen einer eigenständigen Flugbuchungsfunktion in der DER Touristik App auf technische, rechtliche und serviceorientierte Gründe zurückzuführen ist. Kunden profitieren davon, indem sie umfassende Reisepakete erhalten, die optimal aufeinander abgestimmt sind und einen hohen Servicestandard gewährleisten.