Warum kann ich keine Bestellungen in der Fiverr-App aufgeben?
- Technische Einschränkungen der Fiverr-App
- Probleme mit Zahlungsmethoden und Kontoeinstellungen
- Aktualisierungen und technische Fehler
- Regionale und accountbezogene Einschränkungen
- Fazit
Technische Einschränkungen der Fiverr-App
Die Fiverr-App ist primär darauf ausgelegt, den Nutzern einen einfachen Zugriff auf Profile von Freelancern, Nachrichten und Benachrichtigungen zu ermöglichen. Allerdings sind nicht alle Funktionen, die auf der Desktop-Version von Fiverr verfügbar sind, auch in der mobilen App vollständig integriert. Das kommt daher, dass die Entwickler bei der App-Entwicklung bestimmte Prioritäten setzen mussten und nicht alle komplexen Prozesse, wie das Aufgeben und Konfigurieren von Bestellungen, in der mobilen Version ebenso detailliert umgesetzt wurden. Diese technische Einschränkung kann dazu führen, dass der Button zum Bestellen eines Gigs in der App entweder fehlt oder nicht funktioniert.
Probleme mit Zahlungsmethoden und Kontoeinstellungen
Ein weiterer Grund, warum Bestellungen nicht möglich sind, können Probleme mit den Zahlungsoptionen sein. In der App sind eventuell bestimmte Zahlungsmethoden nicht oder nur eingeschränkt verfügbar. Zudem fehlen manchmal verifizierte Zahlungsmethoden in deinem Profil, was eine Bestellung verhindert. Sollten deine Kontoeinstellungen nicht vollständig ausgefüllt sein oder benötigte Verifizierungen fehlen, blockiert Fiverr ebenfalls die Auftragsabgabe, um Sicherheit und Betrug vorzubeugen.
Aktualisierungen und technische Fehler
Es kann auch vorkommen, dass bei alten Versionen der Fiverr-App Funktionen nicht mehr richtig oder gar nicht funktionieren. In solchen Fällen solltest du prüfen, ob eine Aktualisierung der App verfügbar ist. Manchmal führen temporäre Serverprobleme oder Bugs auf der Plattform dazu, dass Bestellungen vorübergehend nicht möglich sind. In diesem Fall hilft es oft, die App neu zu starten, den Cache zu leeren oder sich aus- und wieder einzuloggen.
Regionale und accountbezogene Einschränkungen
Fiverr kann bestimmte Funktionen oder Gigs in manchen Regionen einschränken, entweder aufgrund von gesetzlichen Vorgaben oder internen Richtlinien. Auch wenn dein Konto aufgrund von Verstößen oder Einschränkungen vorübergehend limitiert wurde, kann das die Bestellung in der App unmöglich machen. In solchen Fällen erhältst du meist eine Benachrichtigung oder Erklärung per E-Mail.
Fazit
Das Fehlen oder die Unmöglichkeit, Bestellungen in der Fiverr-App aufzugeben, resultiert meistens aus einer Kombination von technischen Limitationen der App, fehlenden oder nicht unterstützten Zahlungsmethoden, veralteter Software oder regionalen sowie benutzerbezogenen Einschränkungen. Um das Problem zu beheben, sollte man zuerst sicherstellen, dass die App auf dem neuesten Stand ist, alle erforderlichen Kontoinformationen und Zahlungsmethoden hinterlegt sind und gegebenenfalls die Desktop-Webseite von Fiverr nutzen, da dort die volle Funktionalität zur Verfügung steht.