Warum kann ich in der Fly Delta App keine Sitzplätze auswählen?
- Technische Gründe und App-Einschränkungen
- Buchungsklasse und Tarifbedingungen
- Flugstatus und Zeitpunkt der Sitzplatzwahl
- Alternative Optionen und Empfehlungen
Technische Gründe und App-Einschränkungen
Oftmals können Nutzer in der Fly Delta App keine Sitzplätze auswählen, weil bestimmte technische Einschränkungen oder temporäre Fehler vorliegen. Die App aktualisiert sich regelmäßig, und gelegentlich können Bugs oder Serverprobleme dazu führen, dass die Sitzplatzwahl nicht verfügbar ist. Außerdem kann es sein, dass die Sitzplatzwahl in der App nur für bestimmte Flugtypen oder Buchungsklassen aktiviert ist. Wenn dies bei Ihrem Flug nicht der Fall ist, wird die Auswahl von Sitzplätzen nicht angeboten.
Buchungsklasse und Tarifbedingungen
Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Art der Buchung oder der gebuchte Tarif. Manche Tarifklassen beinhalten keine kostenlose Sitzplatzwahl oder erlauben die Sitzplatzreservierung erst gegen Aufpreis. In solchen Fällen wird die Option der Sitzplatzauswahl in der App entweder deaktiviert oder gar nicht erst angezeigt. Die App ist darauf ausgelegt, nur die für die jeweilige Buchung relevanten Optionen anzuzeigen.
Flugstatus und Zeitpunkt der Sitzplatzwahl
Die Sitzplatzauswahl ist in der Regel nur innerhalb eines bestimmten Zeitfensters vor dem Abflug möglich. Wenn Sie versuchen, vor sehr langer Zeit oder kurz vor dem Check-in einen Sitzplatz auszuwählen, kann die Option in der App gesperrt sein. Auch bei Gruppenbuchungen oder speziellen Ticketkombinationen kann die Sitzplatzreservierung eingeschränkt sein.
Alternative Optionen und Empfehlungen
Wenn die Sitzplatzwahl in der Fly Delta App nicht verfügbar ist, empfehlen wir zunächst, die App zu aktualisieren oder sich neu einzuloggen, um mögliche temporäre Fehler auszuschließen. Eine weitere Möglichkeit ist, die Webseite von Delta Airlines zu nutzen, da dort oft umfassendere Funktionen zur Verfügung stehen. Alternativ kann auch der Delta Kundenservice kontaktiert werden, um Unterstützung bei der Sitzplatzwahl zu erhalten.