Warum ist meine Remote Desktop Connection gesperrt?
- Einleitung zur Problematik
- Ursachen für eine "Locked" Remote Desktop Connection
- Wie erkennt man eine gesperrte Remote Desktop Verbindung?
- Möglichkeiten zur Behebung des Problems
- Zusammenfassung
Einleitung zur Problematik
Wenn bei der Nutzung von Remote Desktop Connection (RDP) die Meldung erscheint, dass die Verbindung "locked" oder gesperrt ist, steht der Nutzer vor einer Einschränkung, die den Zugriff auf den entfernten Rechner verhindert. Diese Situation kann aus verschiedenen Gründen auftreten und ist häufig mit Sicherheits- oder Berechtigungseinstellungen verbunden. Oftmals stellt sich die Frage, warum genau die Verbindung nicht hergestellt werden kann und wie man dieses Problem behebt.
Ursachen für eine "Locked" Remote Desktop Connection
Eine Remote Desktop Connection kann aus mehreren Gründen als "locked" angezeigt werden. Häufig ist der entfernte Rechner selbst durch eine aktive Sperrung blockiert, weil ein anderer Nutzer bereits mit einer Sitzung angemeldet ist oder weil der Rechner so konfiguriert ist, dass mehrere gleichzeitige Verbindungen nicht erlaubt sind. Ein weiterer Grund kann sein, dass Sicherheitsrichtlinien, wie Gruppenrichtlinien oder Firewalleinstellungen, den Zugriff beschränken. Auch eine Zeitüberschreitung durch eine inaktive Sitzung kann den Status "locked" hervorrufen. Zudem kann ein verwendetes Benutzerkonto nicht genügend Rechte besitzen, um die Verbindung herzustellen oder aufrechtzuerhalten.
Wie erkennt man eine gesperrte Remote Desktop Verbindung?
In der Regel zeigt der Remote Desktop Client eine Meldung wie Verbindung gesperrt oder Session locked an. Manchmal erscheint der Login-Bildschirm des entfernten Rechners mit einem Hinweis, dass der Computer gesperrt ist und auf Entsperrung wartet. Dies bedeutet, dass zwar eine Verbindung zum Rechner besteht, der Zugang aber durch eine aktive Sperre am Zielgerät verhindert wird. Teilweise wird auch der Fehlercode oder eine Meldung ausgegeben, dass die Sitzung bloß noch von einem anderen Nutzer verwendet wird.
Möglichkeiten zur Behebung des Problems
Um eine gesperrte Remote Desktop Verbindung zu lösen, sollte man zunächst prüfen, ob am entfernten Rechner bereits eine aktive Session läuft und ob diese eventuell getrennt oder wieder aktiviert werden kann. Dies erfordert oft Zugriff vor Ort oder eine administrative Möglichkeit, sich auf dem Zielgerät anzumelden. Administratoren können zudem über Werkzeuge wie den Task-Manager oder die Benutzerverwaltung RDP-Sitzungen verwalten und gegebenenfalls sperrende Sitzungen beenden. Ebenso ist es sinnvoll, die RDP-Einstellungen zu prüfen: Es sollte ermöglicht sein, mehrere Sitzungen parallel zu führen, sofern gewünscht. Die Firewall- und Gruppenrichtlinien müssen ebenfalls so konfiguriert sein, dass keine unnötigen Einschränkungen für Remote Desktop Verbindungen vorliegen. Wenn ein Konto nicht über passende Rechte verfügt, sollten die Benutzerrechte angepasst werden.
Zusammenfassung
Die Meldung Remote Desktop Connection locked weist darauf hin, dass die Remote-Sitzung am Zielrechner aktuell nicht zugänglich ist, oft wegen einer aktiven Sperre oder fehlender Berechtigungen. Die Ursachen reichen von parallelen Sitzungen über Sicherheitseinstellungen bis hin zu Kontobeschränkungen. Die Behebung erfordert in der Regel eine Überprüfung der aktiven Sitzungen, Anpassungen der Einstellungen auf dem entfernten Rechner und eine korrekte Rechtevergabe. Nur so kann gewährleistet werden, dass die Remote Desktop Verbindung wieder ohne Einschränkungen genutzt werden kann.