Warum findet die ASUS Router App meinen Router nicht?

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  1. Verbindung von Smartphone und Router im gleichen Netzwerk
  2. App-Berechtigungen und Einstellungen überprüfen
  3. Störfaktoren durch Firewall oder Sicherheitssoftware
  4. Router- und App-Updates
  5. Alternative Verbindungswege und Werkseinstellungen
  6. Fazit

Wenn die ASUS Router App Ihren Router nicht findet, kann das verschiedene Ursachen haben. Um das Problem zu verstehen und zu beheben, sollte man mehrere Aspekte überprüfen, die den Verbindungsaufbau zwischen Smartphone und Router beeinflussen können.

Verbindung von Smartphone und Router im gleichen Netzwerk

Damit die ASUS Router App den Router erkennt, müssen sich sowohl das Smartphone als auch der Router im gleichen Netzwerk befinden. Häufig ist das der Fall, wenn das Smartphone mit dem WLAN verbunden ist, das der Router aussendet. Wenn das Smartphone jedoch über eine mobile Datenverbindung oder ein anderes WLAN verbunden ist, kann die App den Router nicht finden. Überprüfen Sie daher, ob Ihr Handy tatsächlich mit dem WLAN-Netz des Routers verbunden ist.

App-Berechtigungen und Einstellungen überprüfen

Die ASUS Router App benötigt bestimmte Berechtigungen, um korrekt zu funktionieren, insbesondere Zugriff auf das lokale Netzwerk und den Standort. Ohne diese Berechtigungen kann die App nicht nach Geräten im Netzwerk suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie der App die erforderlichen Zugriffsrechte erteilt haben. Unter den Einstellungen Ihres Smartphones können Sie die App-Berechtigungen einsehen und gegebenenfalls anpassen.

Störfaktoren durch Firewall oder Sicherheitssoftware

Manchmal verhindert eine aktivierte Firewall oder Antivirus-Software, dass die App eine Verbindung zum Router herstellen kann. Prüfen Sie, ob auf Ihrem Gerät oder im Router selbst Sicherheitseinstellungen aktiv sind, die eingehende Verbindungen blockieren. Sollte dies der Fall sein, deaktivieren Sie diese kurzzeitig, um zu testen, ob die App dann den Router erkennt.

Router- und App-Updates

Veraltete Firmware des Routers oder eine nicht aktuelle Version der ASUS Router App können ebenfalls Verbindungsprobleme verursachen. Überprüfen Sie, ob Updates für den Router bereitstehen, und aktualisieren Sie sowohl den Router als auch die App auf die neuesten Versionen. Ein Neustart des Routers kann nach einem Update ebenfalls hilfreich sein.

Alternative Verbindungswege und Werkseinstellungen

Falls all diese Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, kann es sinnvoll sein, den Router manuell via IP-Adresse in der App einzurichten oder den Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bei einem Reset sollten jedoch vorher alle wichtigen Einstellungen gesichert werden, da dadurch alle Konfigurationen verloren gehen. Nach dem Reset sollte die App den Router im Normalfall wieder erkennen.

Fazit

Die ASUS Router App findet den Router meist dann nicht, wenn Smartphone und Router nicht im gleichen Netzwerk sind, notwendige App-Berechtigungen fehlen oder Sicherheitsfunktionen den Zugriff blockieren. Durch systematisches Überprüfen der Netzwerkverbindung, App-Einstellungen sowie der Geräte-Firmware lassen sich die meisten Probleme beheben. Sollten diese Schritte nicht helfen, kann ein Reset des Routers oder eine manuelle Eingabe der IP-Adresse in der App erforderlich sein.

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