Warum empfängt die Splashtop App keine Bildschirmanzeige bei Verwendung eines VPN?
- Netzwerk- und Verbindungsprobleme durch VPN
- Firewall- und Sicherheitsregeln beim VPN
- Probleme mit Netzwerkadressübersetzung (NAT)
- Zusammenfassung
Netzwerk- und Verbindungsprobleme durch VPN
Die Splashtop App basiert für ihre Funktion darauf, dass eine stabile und direkte Netzwerkverbindung zwischen dem Client (also dem Gerät, auf dem die App läuft) und dem Host-Rechner (also dem entfernten Computer, dessen Bildschirm übertragen wird) besteht. Ein VPN (Virtual Private Network) ändert häufig die Netzwerkpfade, indem es den gesamten Datenverkehr durch einen verschlüsselten Tunnel über einen externen Server leitet. Dadurch kann es passieren, dass die direkte Kommunikation zwischen Splashtop-App und dem Host-Rechner gestört wird. Insbesondere können wichtige Netzwerkpakete, die für die Übertragung der Bildschirmdaten notwendig sind, verzögert, blockiert oder fehlgeleitet werden. Dies führt dazu, dass zwar möglicherweise eine Verbindung aufgebaut wird, aber keine oder nur fehlerhafte Bildschirmanzeige übertragen wird.
Firewall- und Sicherheitsregeln beim VPN
Ein weiterer wesentlicher Punkt ist, dass viele VPN-Lösungen eigene Firewalls oder Sicherheitseinstellungen mitbringen, die bestimmte Arten von Netzwerkverkehr einschränken. Splashtop nutzt verschiedene Ports und Protokolle für die Übertragung des Bildschirminhalts. Wenn diese Ports durch die VPN-Umgebung blockiert sind oder die Protokolle nicht korrekt durchgelassen werden, kann dies ebenfalls dazu führen, dass die Bildübertragung nicht funktioniert, obwohl die Verbindung an sich als aktiv angezeigt wird. Dies hängt oft von den Sicherheitseinstellungen des VPN-Servers und der Client-Software ab.
Probleme mit Netzwerkadressübersetzung (NAT)
VPNs erzeugen meist eine andere IP-Adresse für den eigenen Rechner und verhindern so eine direkte Erreichbarkeit über die ursprüngliche IP. Dies führt häufig zu Problemen mit der Netzwerkadressübersetzung (NAT). Splashtop benötigt eine gewissen Form von Peer-to-Peer-Verbindung oder eine Möglichkeit, den Host-Rechner direkt anzusprechen. Durch die NAT-Schicht eines VPNs kann die App Schwierigkeiten haben, den richtigen Rechner zu finden oder eine bidirektionale Verbindung aufrechtzuerhalten. Insbesondere wenn sich der Host und der Client in unterschiedlichen VPN-Netzwerken befinden, kann dies zu Verbindungsproblemen führen, die sich in fehlender Bildschirmanzeige äußern.
Zusammenfassung
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass die Splashtop App keine Bildschirmanzeige empfängt, wenn ein VPN verwendet wird, weil das VPN eine direkte, ungestörte Kommunikation zwischen Host und Client erschwert oder verhindert. Die VPN-Infrastruktur kann durch veränderte Netzwerkpfade, blockierte Ports, strenge Firewall-Regeln und NAT-Probleme dafür sorgen, dass die Bilddaten nicht korrekt übertragen werden können. Um dieses Problem zu beheben, sollten die VPN-Einstellungen so angepasst werden, dass die für Splashtop notwendigen Verbindungen erlaubt sind, oder alternative Verbindungswege genutzt werden, die die VPN-Einschränkungen umgehen.