Remote Desktop Connection only shows black screen?
- Ursachen für einen schwarzen Bildschirm bei der Remote Desktop Verbindung
- Problemlösung und Vorgehensweise
- Weitere Tipps und Einstellungen
Ursachen für einen schwarzen Bildschirm bei der Remote Desktop Verbindung
Wenn bei einer Remote Desktop Verbindung nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, kann das verschiedene Ursachen haben. Oftmals liegt das Problem entweder an Grafiktreibern, an den Einstellungen der Remote Desktop Software oder an Netzwerk- bzw. Verbindungsproblemen. Auch eine fehlerhafte Sitzung auf dem Zielrechner oder eine unvollständige oder beschädigte Benutzeranmeldung können dafür verantwortlich sein. Zudem können Inkompatibilitäten mit bestimmten Windows-Versionen oder fehlende Berechtigungen trotz vorhandener Verbindung zu diesen Darstellungen führen.
Problemlösung und Vorgehensweise
Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass auf beiden Computer die neuesten Grafiktreiber installiert sind. Veraltete oder fehlerhafte Treiber können dazu führen, dass die Darstellung schwarz bleibt. Darüber hinaus empfiehlt es sich, die Einstellungen des Remote Desktop Clients zu überprüfen und gegebenenfalls die Farbtiefe oder die Verwendung der Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren, da bestimmte Grafikfunktionen nicht richtig übertragen werden.
Es kann auch helfen, die aktive Sitzung auf dem Zielrechner zu beenden und eine neue Remote-Verbindung aufzubauen. In manchen Fällen blockiert ein im Hintergrund hängender Prozess die ordnungsgemäße Bildausgabe. Falls möglich, ist ein Neustart des Zielrechners eine einfache Methode, um solche Probleme zu beheben.
Netzwerkprobleme können ebenfalls eine Rolle spielen. Überprüfen Sie, ob die Verbindung stabil ist und keine große Latenz oder Paketverluste vorliegen. Auch das Deaktivieren von VPN-Diensten oder Firewall-Regeln, die den Remote Desktop Verkehr beeinflussen könnten, kann eine Verbesserung bringen.
Weitere Tipps und Einstellungen
Innerhalb der Gruppenrichtlinien oder der lokalen Sicherheitsrichtlinien kann es nötig sein, Einstellungen zu prüfen, die den Remote Desktop Zugriff oder die Anzeige beeinflussen. Besonders bei einer Anmeldung mit dem gleichen Benutzerkonto auf mehreren Geräten kann es zu Konflikten kommen, welche die Bildausgabe blockieren.
Falls der schwarze Bildschirm nur kurz erscheint und dann verschwindet, könnte ein Hintergrundprozess oder ein Dienst auf dem Zielrechner für Verzögerungen bei der Darstellung verantwortlich sein.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein schwarzer Bildschirm beim Remote Desktop Connection häufig durch Treiberprobleme, fehlerhafte Einstellungen oder Netzwerkverbindungsprobleme verursacht wird. Die systematische Überprüfung dieser Bereiche führt meist zur Lösung des Problems.