Lidl Plus App Code kommt nicht – was kann ich tun?
- Überprüfung der Kontaktdaten
- Probleme mit dem Mobilfunkanbieter oder E-Mail-Server
- App- oder Serverfehler
- Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
- Fazit
Wenn der Code der Lidl Plus App nicht ankommt, kann das aus verschiedenen Gründen passieren. In der Regel wird der Code per SMS oder E-Mail zugeschickt, um die Identität des Nutzers zu bestätigen oder um Zugang zur App zu gewähren. Wenn dieser Code nicht eintrifft, ist es wichtig, mehrere mögliche Ursachen zu überprüfen und entsprechende Lösungen auszuprobieren.
Überprüfung der Kontaktdaten
Als erstes sollte man sicherstellen, dass die eingegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse korrekt ist. Ein Tippfehler, eine falsche Landesvorwahl oder ein veralteter Kontakt können verhindern, dass der Code zugestellt wird. Eine Möglichkeit ist, die Kontaktdaten in der App oder auf der Registrierungsseite noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Probleme mit dem Mobilfunkanbieter oder E-Mail-Server
Auch externe Faktoren wie Probleme beim Mobilfunkanbieter oder dem E-Mail-Server können die Zustellung verzögern oder verhindern. Manchmal werden SMS von Spam-Filtern blockiert oder verzögert. Es lohnt sich, die Nachrichten-Einstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass SMS von unbekannten Nummern oder bestimmten Absendern nicht blockiert werden. Bei E-Mails sollte ebenfalls der Spam-Ordner kontrolliert werden, da der Code manchmal als Spam eingestuft wird.
App- oder Serverfehler
Gelegentlich können technische Fehler auf Seiten von Lidl auftreten. Serverprobleme, Wartungsarbeiten oder Bugs in der App können dazu führen, dass der Code nicht versendet wird. In solchen Fällen hilft es häufig, die App neu zu starten, das Smartphone neu zu starten oder es nach einiger Zeit erneut zu versuchen. Außerdem kann ein Update der App eventuelle Fehler beheben.
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
Wenn alle genannten Maßnahmen keine Besserung bringen, sollte man den Lidl Kundenservice kontaktieren. Dort kann geprüft werden, ob es bekannte Störungen gibt oder ob das eigene Konto besondere Schwierigkeiten aufweist. Der Kundenservice kann oft weiterhelfen, den Zugang zu gewährleisten oder Alternativen zum Versand des Codes anzubieten.
Fazit
Der Ausbleibende Empfang des Codes bei der Lidl Plus App kann verschiedene Ursachen haben, von Eingabefehlern über technische Probleme bis hin zu externen Störungen. Eine systematische Überprüfung der Kontaktdaten, Netzwerkeinstellungen und App-Funktionen ist dabei hilfreich. Falls nötig, unterstützt der Kundenservice beim Wiedererhalt des Codes und der erfolgreichen Nutzung der App.