Wie sperrt man eine Karte in der Wallet App?
- Vorbereitung
- Öffnen der Wallet App
- Karte auswählen
- Sperroption finden
- Sperrung bestätigen
- Folgen der Sperrung und weitere Schritte
- Zusammenfassung
Vorbereitung
Bevor Sie eine Karte in der Wallet App sperren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihr iPhone oder Gerät zur Hand haben, auf dem die Wallet App installiert ist. Zudem ist es hilfreich, Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Kartenanbieter bereitzuhalten, falls eine zusätzliche Verifizierung notwendig ist. Es ist auch wichtig, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, damit die Sperrung korrekt ausgeführt und synchronisiert werden kann.
Öffnen der Wallet App
Starten Sie zuerst die Wallet App auf Ihrem iPhone oder kompatiblen Gerät. Die App ist meistens auf dem Home-Bildschirm zu finden und hat ein weißes Icon mit mehreren Karten darauf. Nach dem Öffnen sehen Sie eine Übersicht aller Karten, die Sie Ihrem Wallet hinzugefügt haben, wie beispielsweise Kreditkarten, Debitkarten oder Kundenkarten.
Karte auswählen
Blättern Sie durch Ihre Karten, bis Sie diejenige gefunden haben, die Sie sperren möchten. Tippen Sie auf diese Karte, um detaillierte Informationen anzuzeigen. Hier können Sie unter anderem Zahlungshistorien, Kartennummern oder weitere Optionen sehen.
Sperroption finden
Um die Karte zu sperren, suchen Sie innerhalb der Kartendetails nach einer Funktion oder einem Link, der sich mit Karte sperren, Verloren melden oder ähnlich bezeichnet. Diese Option ist im Allgemeinen im unteren Bereich der Detailansicht zu finden oder unter einem Menü-Symbol, das oftmals als drei Punkte oder ein Zahnrad dargestellt wird. Sollte diese Option nicht direkt in der Wallet App verfügbar sein, werden Sie in der Regel zu der Webseite oder der App Ihres Kartenanbieters weitergeleitet.
Sperrung bestätigen
Nachdem Sie die Sperroption ausgewählt haben, werden Sie zur Bestätigung der Sperrung aufgefordert. Hier gilt es, mögliche Sicherheitsfragen zu beantworten oder die Sperrung per Face ID, Touch ID oder Passwort zu autorisieren. Nach der Bestätigung wird die Karte sofort oder zeitnah gesperrt, sodass keine weiteren Transaktionen mehr durchgeführt werden können.
Folgen der Sperrung und weitere Schritte
Nach der Sperrung der Karte ist es ratsam, den Kartenanbieter zu kontaktieren, um die Situation zu erläutern und gegebenenfalls eine Ersatzkarte zu beantragen. Die gesperrte Karte bleibt zwar in der Wallet App sichtbar, kann aber nicht mehr für Zahlungen verwendet werden. Sollte die Sperrung versehentlich durchgeführt worden sein, ist eine Entsperrung in der Regel nur über den Kartenanbieter möglich.
Zusammenfassung
Das Sperren einer Karte in der Wallet App umfasst das Öffnen der App, Auswählen der richtigen Karte, Finden der Sperroption, Bestätigen der Sperrung und anschließende Kontaktaufnahme mit dem Kartenanbieter. Es ist wichtig, die Sperrung schnell vorzunehmen, um Missbrauch vorzubeugen.