Wie setze ich ein iPhone ohne Bildschirmzugang zurück?
- Benötigte Vorbereitungen
- Schritte zum Zurücksetzen über den Wiederherstellungsmodus
- Wiederherstellung auf dem Computer
- Alternative Methode über iCloud (Falls Mein iPhone suchen aktiviert ist)
- Wichtige Hinweise
Wenn Sie Ihr iPhone zurücksetzen müssen, aber keinen Zugang zum Bildschirm haben, beispielsweise weil das Display defekt ist oder das Gerät gesperrt ist, gibt es dennoch Möglichkeiten, das Gerät zurückzusetzen. Dies ist oft notwendig, wenn das iPhone beispielsweise nicht mehr reagiert oder Sie es für einen Verkauf vorbereiten möchten.
Benötigte Vorbereitungen
Um ein iPhone ohne funktionierenden Bildschirm zurückzusetzen, benötigen Sie zunächst einen Computer (Mac oder Windows-PC) mit der aktuellsten Version von iTunes oder den Finder auf macOS Catalina und neuer. Außerdem benötigen Sie ein originales oder kompatibles Lightning-Kabel, um das iPhone mit dem Computer zu verbinden.
Schritte zum Zurücksetzen über den Wiederherstellungsmodus
Der gängige Weg besteht darin, das iPhone in den sogenannten Wiederherstellungsmodus (Recovery Mode) zu versetzen. In diesem Modus kann das iPhone vom Computer erkannt und zurückgesetzt werden, auch ohne Anzeige am Bildschirm. Der genaue Vorgang, um das iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen, hängt vom jeweiligen iPhone-Modell ab.
Für iPhone-Modelle ab iPhone 8 und neuer drücken Sie kurz die Lauter-Taste, dann kurz die Leiser-Taste und halten anschließend die Seitentaste gedrückt, bis das iPhone in den Wiederherstellungsmodus wechselt. Da Sie keinen Bildschirmzugang haben, sollten Sie die Tasten gedrückt halten, bis der Computer das Gerät im Wiederherstellungsmodus erkennt.
Bei älteren iPhone-Modellen, z.B. iPhone 7 und iPhone 7 Plus, halten Sie gleichzeitig die Leiser-Taste und die Standby-Taste gedrückt, bis die Verbindung im Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
Für iPhone 6s und früher halten Sie die Home-Taste und die Standby-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt wird.
Wiederherstellung auf dem Computer
Sobald das iPhone im Wiederherstellungsmodus ist, zeigt iTunes oder der Finder eine Meldung an, dass ein Gerät im Wiederherstellungsmodus erkannt wurde. Sie haben dann die Möglichkeit, das iPhone entweder zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Wählen Sie die Option Wiederherstellen. Durch diesen Vorgang wird das Gerät komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Daten werden gelöscht.
Beachten Sie, dass nach der Wiederherstellung unter Umständen die Aktivierungssperre von Apple (iCloud-Sperre) greift, wenn das Gerät mit einer Apple-ID verknüpft ist. Um das iPhone nach dem Zurücksetzen nutzen zu können, benötigen Sie die Zugangsdaten der verknüpften Apple-ID.
Alternative Methode über iCloud (Falls Mein iPhone suchen aktiviert ist)
Falls das iPhone mit dem Internet verbunden und Mein iPhone suchen aktiviert ist, können Sie das Gerät auch aus der Ferne zurücksetzen. Melden Sie sich dazu auf iCloud.com mit Ihrer Apple-ID an, wählen Sie iPhone-Suche und anschließend Ihr Gerät. Dort finden Sie die Option iPhone löschen, die das Gerät ebenfalls zurücksetzt, ohne physischen Zugang zum Bildschirm zu benötigen.
Wichtige Hinweise
Ein Zurücksetzen ohne Bildschirmzugang erfordert also meist die Nutzung eines Computers und das Versetzen des iPhones in den Wiederherstellungsmodus. Da die exakten Tastenkombinationen je nach Modell variieren, ist es hilfreich, das Modell vorab zu kennen. Außerdem sollten Sie sich bewusst sein, dass alle Daten beim Zurücksetzen gelöscht werden und für eine vollständige Wiederinbetriebnahme die Apple-ID und das zugehörige Passwort benötigt werden können.