Wie setze ich ein iPhone neu auf die Werkseinstellungen zurück anstatt es nur neu zu starten?
Einleitung
Ein iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen bedeutet, dass alle persönlichen Daten, Einstellungen und heruntergeladenen Apps gelöscht werden und das Gerät in den Zustand versetzt wird, in dem es beim ersten Kauf war. Dies ist hilfreich, wenn das iPhone verkauft, verschenkt oder bei schwerwiegenden Problemen komplett neu aufgesetzt werden soll. Im Gegensatz zum einfachen Neustart, bei dem das Gerät lediglich aus- und wieder eingeschaltet wird, stellt das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen sicher, dass alle Daten entfernt werden.
Vorbereitung
Bevor Sie Ihr iPhone zurücksetzen, sollten Sie unbedingt eine vollständige Sicherung Ihrer Daten durchführen. Dies kann über iCloud oder über iTunes bzw. den Finder auf einem Mac erfolgen. Die Sicherung stellt sicher, dass Sie Ihre Fotos, Kontakte, Nachrichten und andere wichtige Daten später wiederherstellen können. Außerdem sollten Sie Ihre Apple-ID und das Passwort parat haben, denn ohne diese Informationen wird das Gerät nach dem Zurücksetzen durch die Aktivierungssperre geschützt und kann nicht erneut genutzt werden.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone und navigieren Sie zum Bereich Allgemein. Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie dort auf iPhone übertragen/zurücksetzen. Anschließend wählen Sie Alle Inhalte & Einstellungen löschen. Sie werden gefragt, ob Sie eine Sicherung erstellen möchten – hier können Sie nochmals eine Sicherung auslösen, falls noch nicht geschehen. Danach müssen Sie Ihren Gerätecode eingeben, um die Aktion zu bestätigen. Falls die Funktion Mein iPhone suchen aktiviert ist, müssen Sie noch Ihre Apple-ID und das Passwort eingeben, um die Aktivierungssperre zu deaktivieren.
Nach der Bestätigung startet das iPhone den Löschvorgang. Das Gerät übernimmt eine automatische Neuinstallation von iOS und startet danach wie ein neues Gerät ohne persönliche Daten oder Einstellungen. Sie können es nun entweder als neues iPhone einrichten oder eine vorher erstellte Sicherung wiederherstellen.
Alternative Methode über einen Computer
Falls Ihr iPhone nicht mehr normal reagiert oder Sie das Gerät über einen Computer zurücksetzen möchten, können Sie es auch mit iTunes (Windows oder macOS Mojave und älter) bzw. dem Finder (macOS Catalina und neuer) zurücksetzen. Verbinden Sie dazu Ihr iPhone mittels Kabel mit dem Computer. Öffnen Sie iTunes oder den Finder und wählen Sie Ihr iPhone aus. Klicken Sie auf iPhone wiederherstellen. Der Computer lädt die neueste iOS-Version herunter, löscht alle Daten und installiert das System neu. Nach Abschluss des Vorgangs startet das iPhone ebenfalls neu, ready für die erstmalige Einrichtung.
