Wie lösche ich gespeicherte Voicemail-Nachrichten auf dem iPhone?
- Die Voicemail-App auf dem iPhone verstehen
- Voicemail-Nachricht auswählen und löschen
- Gelöschte Voicemail endgültig entfernen
- Zusätzliche Hinweise bei Problemen
Die Voicemail-App auf dem iPhone verstehen
Die Voicemail-Funktion auf dem iPhone ist direkt in die Telefon-App integriert. Hier können Sie Ihre Sprachnachrichten anhören, verwalten und bei Bedarf löschen. Ihre gespeicherten Voicemails werden in der Telefon-App unter dem Reiter Voicemail angezeigt, vorausgesetzt, Ihr Mobilfunkanbieter unterstützt Visual Voicemail. Wenn Sie Voicemail-Nachrichten löschen möchten, geschieht dies ebenfalls innerhalb dieser Sektion.
Voicemail-Nachricht auswählen und löschen
Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem iPhone und wechseln Sie unten rechts zum Menüpunkt Voicemail. Dort sehen Sie eine Liste aller gespeicherten Nachrichten. Um eine Nachricht zu löschen, wählen Sie zunächst die betreffende Voicemail aus, indem Sie darauf tippen und sie eventuell komplett anhören oder nur kurz antippen, um sie zu markieren. Anschließend erscheint die Option Löschen meist in Form eines Papierkorb-Symbols. Tippen Sie darauf, um die Voicemail zu entfernen. Falls Sie mehrere Nachrichten gleichzeitig löschen möchten, können Sie in der Übersicht auch durch Wischen nach links über die einzelnen Nachrichten das Löschsymbol anzeigen lassen oder, falls unterstützt, eine Bearbeiten-Funktion nutzen, um mehrere Nachrichten auszuwählen und gesammelt zu löschen.
Gelöschte Voicemail endgültig entfernen
Nachdem Sie Voicemail-Nachrichten gelöscht haben, sind diese zunächst nicht vollständig entfernt, sondern werden in einem Ordner Gelöscht oder Zuletzt gelöscht gespeichert. Um Speicherplatz freizugeben und die Nachrichten endgültig zu entfernen, müssen Sie diesen Ordner ebenfalls leeren. Gehen Sie dazu erneut zum Voicemail-Reiter in der Telefon-App und scrollen Sie etwas nach unten, bis Sie die Option Gelöschte Nachrichten finden. Dort können Sie einzelne Nachrichten dauerhaft löschen oder alle auf einmal entfernen, indem Sie auf Alle löschen tippen. Nach diesem Vorgang sind die Voicemail-Nachrichten endgültig gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
Zusätzliche Hinweise bei Problemen
Falls Sie keine Voicemail-Nachrichten sehen oder nicht löschen können, überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Mobilfunkanbieter Visual Voicemail unterstützt und ob die Funktion in Ihren Netzwerkeinstellungen aktiviert ist. Manchmal kann auch ein Neustart des iPhones oder das Aktualisieren auf die neueste iOS-Version helfen. Sollte die Voicemail weiterhin nicht funktionieren wie gewünscht, empfiehlt es sich, den Kundenservice Ihres Anbieters zu kontaktieren, da manche Einstellungen am Netzbetreiber-System vorgenommen werden müssen.