Wie kann ich den Klingelton auf meinem iPhone 11 ändern, wenn keine Töne abgespielt werden?
- Überprüfen der Lautstärke und Stumm-Schalter
- Konfiguration des Klingeltons ändern
- Prüfen von "Nicht stören" und Fokus-Modi
- Neustart und Software-Update
- Überprüfen von Bluetooth-Verbindungen
- Zurücksetzen der Einstellungen
- Wenn weiterhin keine Töne abgespielt werden
Überprüfen der Lautstärke und Stumm-Schalter
Stelle zuerst sicher, dass das iPhone nicht stumm geschaltet ist und die Lautstärke für Klingeltöne hoch genug eingestellt ist. Der seitliche Schalter oberhalb der Lautstärketasten darf nicht auf Orange stehen (dies bedeutet Stumm). Öffne dann die Einstellungen > Töne & Haptik (oder Töne), und schiebe unter "Klingel- und Hinweistöne" den Regler nach rechts. Prüfe, ob beim Bewegen des Reglers eine Vorschau abgespielt wird. Wenn keine Vorschau ertönt, teste die Lautsprecher mit einem Musikwiedergabe- oder Video‑App, um sicherzustellen, dass die Hardware Töne abspielt.
Konfiguration des Klingeltons ändern
Wenn die Hardware funktioniert, kannst du den Klingelton ändern unter Einstellungen > Töne & Haptik > Klingelton. Tippe einen verfügbaren Klingelton an, um eine Vorschau zu hören; bei aktivem Ton wird der Klingelton abgespielt und als ausgewählt markiert. Falls weiterhin keine Vorschau abgespielt wird, funktioniert die Standard-Klingtonwiedergabe nicht korrekt — fahre mit den nächsten Schritten fort.
Prüfen von "Nicht stören" und Fokus-Modi
Stelle sicher, dass kein Fokusmodus (z. B. Nicht stören oder Schlafen) aktiviert ist, der Klingeltöne unterdrückt. Öffne Einstellungen > Fokus und deaktiviere alle aktiven Modi oder passe die Ausnahmen so an, dass Anrufe und Töne zugelassen sind. Prüfe auch, ob zeitgesteuerte Fokus-Modi aktiv sind.
Neustart und Software-Update
Manchmal behebt ein einfacher Neustart Tonprobleme: Halte die Seitentaste und eine Lautstärketaste gedrückt, bis der Ausschalten-Schieberegler erscheint, schalte aus und dann wieder ein. Prüfe Anschließend erneut den Klingelton. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und installiere verfügbare iOS‑Updates, da Softwarefehler Tonwiedergabe beeinträchtigen können.
Überprüfen von Bluetooth-Verbindungen
Wenn das iPhone mit einem Bluetooth-Lautsprecher oder Kopfhörern verbunden ist, wird der Klingelton möglicherweise darüber ausgegeben. Öffne Kontrollzentrum oder Einstellungen > Bluetooth und trenne alle verbundenen Geräte. Probiere dann den Klingelton erneut.
Zurücksetzen der Einstellungen
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann ein Zurücksetzen der Einstellungen helfen, ohne persönliche Daten zu löschen. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Übertragen oder Zurücksetzen des iPhone > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen. Dies setzt Netzwerkeinstellungen, Tastaturwörterbuch, Home‑Bildschirm‑Layout und Standort‑/Datenschutzoptionen zurück, nicht aber Inhalte oder Apps.
Wenn weiterhin keine Töne abgespielt werden
Sollte nach all diesen Schritten noch immer kein Klingelton hörbar sein, kann ein Hardwareproblem mit dem Lautsprecher vorliegen. Vereinbare einen Termin bei einem Apple Store oder autorisierten Serviceanbieter beziehungsweise kontaktiere den Apple Support. Wenn möglich, führe vorher eine Diagnose über die Support-App oder im Apple‑Store durchführen lassen, damit die Ursache (Lautsprecherdefekt, Feuchtigkeitsschaden o.ä.) festgestellt werden kann.