Was tun, wenn Fotos in einem geteilten Album auf dem iPhone nicht angezeigt werden?
- Überprüfen der Internetverbindung
- Apple-ID und iCloud-Einstellungen prüfen
- Geteilte Alben aktivieren
- Speicherplatz und Synchronisation kontrollieren
- Fotos-App und iOS aktualisieren
- Einladung zum geteilten Album überprüfen
- Weitere Fehlerbehebung und Apple Support
Überprüfen der Internetverbindung
Die Anzeige von Fotos in einem geteilten Album setzt eine aktive Internetverbindung voraus, da die Inhalte von iCloud geladen werden. Stelle sicher, dass dein iPhone mit einem stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist oder mobile Daten aktiviert sind. Ist die Verbindung instabil oder unterbrochen, können die Fotos nicht geladen werden.
Apple-ID und iCloud-Einstellungen prüfen
Um geteilte Alben nutzen zu können, muss die iCloud-Funktion für Fotos aktiviert sein. Gehe dazu in die "Einstellungen", tippe auf deinen Namen und anschließend auf "iCloud". Dort sollte "Fotos" aktiviert sein. Außerdem solltest du überprüfen, ob du mit der richtigen Apple-ID angemeldet bist, die auch für das geteilte Album benutzt wird. Falls das Album von jemand anderem geteilt wurde, muss die Einladung angenommen und das Album sichtbar sein.
Geteilte Alben aktivieren
In manchen Fällen sind geteilte Alben in den iCloud-Fotoeinstellungen deaktiviert, sodass keine gemeinsamen Alben angezeigt werden. Um dies zu überprüfen, öffne die "Einstellungen", tippe auf deinen Namen, dann auf "iCloud" und "Fotos". Dort muss die Option "Geteilte Alben" aktiviert sein. Ohne diese Einstellung werden keine geteilten Alben angezeigt.
Speicherplatz und Synchronisation kontrollieren
Falls der iCloud-Speicher oder der lokale Speicher auf deinem iPhone knapp wird, kann es zu Problemen bei der Anzeige von Fotos kommen. Prüfe unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone-Speicher", ob noch ausreichend Platz vorhanden ist. Manchmal hilft es auch, das iPhone neu zu starten oder die Fotos-App zu schließen und neu zu öffnen, um die Synchronisation zu erzwingen.
Fotos-App und iOS aktualisieren
Softwareprobleme können dazu führen, dass geteilte Alben nicht richtig angezeigt werden. Stelle sicher, dass dein iPhone mit der neuesten iOS-Version betrieben wird. Gehe dazu in "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate". Auch ein Update der Fotos-App bzw. ein Neustart kann helfen, kleine Fehler zu beheben.
Einladung zum geteilten Album überprüfen
Wenn du ein geteiltes Album von jemand anderem erhalten hast, vergewissere dich, dass du die Einladung zum Album tatsächlich akzeptiert hast. Ohne Annahme der Einladung wird das Album nicht in deiner Fotos-App angezeigt. Solltest du die Einladung verlegt haben, bitte denjenigen, der das Album geteilt hat, die Einladung erneut zu senden.
Weitere Fehlerbehebung und Apple Support
Wenn alle oben genannten Schritte keine Lösung bringen, kann ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen. Dies erfolgt unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Vorsicht: Dabei gehen gespeicherte WLAN-Passwörter verloren. Sollte das Problem weiterhin bestehen, ist es sinnvoll, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store aufzusuchen. Dort kann man über Diagnose-Tools prüfen, ob ein Gerätedefekt oder ein tiefergehendes Softwareproblem vorliegt.