Was mache ich, wenn mein iPhone bei „iPhone suchen“ als „Offline“ angezeigt wird, obwohl es eingeschaltet ist?
- Überprüfe die Netzwerkverbindung deines iPhones
- Stelle sicher, dass dein iPhone Mein iPhone suchen aktiviert hat
- Prüfe, ob dein iPhone im Energiesparmodus oder Flugmodus ist
- Aktualisiere deine Standortdienste und iCloud-Einstellungen
- Überprüfe den Batteriestatus und Neustart des Geräts
- Funktion Letzten Standort senden aktivieren
- Fazit
Überprüfe die Netzwerkverbindung deines iPhones
Damit die Funktion iPhone suchen dein Gerät orten und als Online anzeigen kann, muss dein iPhone mit dem Internet verbunden sein. Auch wenn dein iPhone eingeschaltet ist, kann es sein, dass es keine aktive WLAN- oder Mobilfunkverbindung hat. Überprüfe daher, ob WLAN aktiviert ist und mit einem Netzwerk verbunden ist oder ob die Mobilfunkdaten eingeschaltet und verfügbar sind. Sollte die Verbindung schlecht oder unterbrochen sein, wird dein iPhone im Dienst iPhone suchen als Offline erscheinen.
Stelle sicher, dass dein iPhone Mein iPhone suchen aktiviert hat
Mein iPhone suchen muss auf deinem Gerät aktiviert sein, damit es überhaupt geortet werden kann. Dies findest du unter Einstellungen > > iCloud > Mein iPhone suchen. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann dein iPhone zwar eingeschaltet sein, wird aber nicht bei iPhone suchen angezeigt. Falls du die Option zuvor deaktiviert hattest, aktiviere sie gegebenenfalls wieder.
Prüfe, ob dein iPhone im Energiesparmodus oder Flugmodus ist
Im Flugmodus sind alle Verbindungen wie WLAN und Mobilfunk deaktiviert, weshalb das iPhone auch als offline angezeigt wird. Auch wenn dein iPhone eingeschaltet ist, gibt es keine Möglichkeit, es dauerhaft zu orten. Falls der Energiesparmodus aktiviert ist, kann dies die Ortungsfunktion eventuell einschränken, jedoch wird das iPhone in der Regel trotzdem als online angezeigt, sofern eine Verbindung besteht.
Aktualisiere deine Standortdienste und iCloud-Einstellungen
Damit die Standortermittlung funktioniert, müssen die Standortdienste aktiviert sein. Gehe dazu in die Einstellungen unter Datenschutz und dann auf Ortungsdienste. Stelle sicher, dass diese aktiviert sind. Außerdem sollten die Standortfreigabeoptionen für Mein iPhone suchen korrekt eingestellt sein. Manchmal hilft es auch, den iCloud-Account abzumelden und wieder anzumelden, um eventuelle Synchronisationsprobleme zu beheben.
Überprüfe den Batteriestatus und Neustart des Geräts
Falls der Akku deines iPhones extrem niedrig ist, könnte es sein, dass es kurzzeitig offline geht oder nicht zuverlässig geortet wird. Ein Neustart des iPhones kann ebenfalls helfen, wenn es zwar eingeschaltet, aber nicht erreichbar ist. Manchmal behebt ein simpler Neustart Verbindungs- oder Systemprobleme.
Funktion Letzten Standort senden aktivieren
Unter den Mein iPhone suchen-Einstellungen kannst du auch die Option Letzten Standort senden aktivieren. Diese Funktion sendet den letzten bekannten Standort deines iPhones an Apple, bevor der Akku komplett leer ist oder es offline geht. Das kann helfen, dein Gerät leichter zu finden, wenn es mal keine Verbindung mehr hat.
Fazit
Dass dein iPhone bei iPhone suchen als Offline angezeigt wird, obwohl es eingeschaltet ist, liegt meistens daran, dass keine Internetverbindung besteht, Mein iPhone suchen deaktiviert ist, der Flugmodus aktiviert wurde oder der Standortdienst nicht funktioniert. Mit systematischem Überprüfen der Konfigurationen, Netzwerkeinstellungen und ggf. einem Neustart lässt sich das Problem meist beheben. Falls das Problem weiterhin besteht, kann auch der Apple Support Unterstützung bieten.