Was tun, wenn das Halten einer App auf dem Huawei Mate 70 keine Optionen anzeigt?
- Überprüfen, ob die Geste korrekt ausgeführt wird
- Einstellungen für Gesten und Startbildschirm prüfen
- App- oder Systemupdates und Neustart
- Startbildschirm-Cache und Daten bereinigen
- Prüfen auf Akku- oder Batterieoptimierungen und Berechtigungen
- Alternativer Launcher oder Zurücksetzen von Anpassungen
Wenn das Halten einer App auf dem Huawei Mate 70 keine Optionen anzeigt, können mehrere Ursachen vorliegen und es gibt verschiedene Schritte zur Problemlösung. Im Folgenden werden mögliche Gründe und Lösungen ausführlich beschrieben.
Überprüfen, ob die Geste korrekt ausgeführt wird
Manchmal funktioniert eine Geste nicht, weil sie nicht korrekt oder nicht lange genug ausgeführt wurde. Halten bedeutet in der Regel ein langes Drücken von etwa einer Sekunde. Probieren Sie verschiedene Stellen auf dem App-Symbol: oben, mittig oder auf dem App-Symbol im Homescreen-Ordner. Achten Sie darauf, dass Sie nicht gleichzeitig eine andere Berührung oder eine Wischbewegung ausführen, denn das kann die Aktion unterbrechen. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist und der Schutzfolienrand das Drücken nicht behindert.
Einstellungen für Gesten und Startbildschirm prüfen
Huawei-Geräte haben eigene Startbildschirm- und Gesteneinstellungen, die das Verhalten beim langen Drücken beeinflussen können. Öffnen Sie die Systemeinstellungen und gehen Sie zu Startbildschirm & Hintergrund oder Startbildschirm-Einstellungen. Prüfen Sie, ob Optionen wie „App-Optionen anzeigen“ oder „Kontextmenü beim langen Drücken“ deaktiviert sind. Manche Themes oder Launcher-Einstellungen ändern das Standardverhalten; prüfen Sie, ob ein alternativer Launcher aktiv ist. Falls Sie einen Drittanbieter-Launcher (z. B. Nova, Lawnchair) verwenden, öffnen Sie dessen Einstellungen und aktivieren Sie dort das Kontextmenü oder stellen Sie zurück auf den Huawei-Launcher, um das Verhalten zu testen.
App- oder Systemupdates und Neustart
Fehlerhafte oder veraltete Software kann dazu führen, dass Kontextmenüs nicht erscheinen. Prüfen Sie im AppGallery oder bei Drittanbieter-Apps, ob Updates vorliegen, und installieren Sie diese. Ebenso sollten Sie in den Systemeinstellungen nach Systemupdates suchen und diese installieren. Ein einfacher Neustart des Geräts kann temporäre Probleme beheben und sollte daher immer der erste Schritt nach Änderungen sein.
Startbildschirm-Cache und Daten bereinigen
Wenn das Problem weiterhin besteht, hilft es manchmal, den Cache des Startbildschirm-Prozesses zu löschen oder die Daten zu bereinigen. Gehen Sie in Einstellungen zu Apps, wählen Sie den Huawei-Launcher oder „Startbildschirm“-Prozess, und löschen Sie dort den Cache. Achten Sie bei Löschen der Daten darauf, dass dadurch Layout-Anpassungen oder Ordner zurückgesetzt werden können.
Prüfen auf Akku- oder Batterieoptimierungen und Berechtigungen
Huawei setzt aggressive Maßnahmen zur Akkuoptimierung ein, die Hintergrundprozesse einschränken können. Stellen Sie sicher, dass dem Launcher keine Einschränkungen durch Energiesparmodi auferlegt sind. Öffnen Sie Einstellungen > Akku > App-Start und erlauben Sie dem Launcher automatischen Start bzw. unbegrenzten Hintergrundbetrieb, falls notwendig. Manche Berechtigungen für den Launcher oder SystemUI sollten ebenfalls geprüft werden.
Alternativer Launcher oder Zurücksetzen von Anpassungen
Wenn alle oben genannten Schritte nichts bringen, testen Sie einen alternativen Launcher aus der AppGallery, um zu sehen, ob das Problem gerätespezifisch ist. Sollten Kontextmenüs dort erscheinen, liegt ein Problem beim Huawei-Launcher vor. Als letzte Maßnahme können Sie den Startbildschirm auf die Standardkonfiguration zurücksetzen oder ein vollständiges Zurücksetzen der Systemeinstellungen in Erwägung ziehen, nachdem Sie vorher ein Backup Ihrer Daten erstellt haben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann ein Defekt oder ein tieferliegendes Softwareproblem vorliegen; wenden Sie sich dann an den Huawei-Support oder einen autorisierten Service, damit das Gerät diagnostiziert werden kann.