Was passiert mit einem bestehenden Netflix-Abonnement, wenn das Guthaben der Geschenkkarte vollständig aufgebraucht ist?

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Was mit deinem Netflix-Konto passiert, hängt davon ab, ob du neben der Geschenkkarte noch eine andere Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift) hinterlegt hast.

Hier sind die zwei Szenarien:

1. Keine weitere Zahlungsmethode hinterlegt

Wenn du Netflix ausschließlich über Geschenkkarten nutzt:

  • Vorab-Benachrichtigung: Netflix sendet dir etwa 7 Tage bevor das Guthaben aufgebraucht ist eine E-Mail, dass dein Guthaben bald leer ist.
  • Anteilige Nutzung: Wenn dein Restguthaben nicht mehr für einen vollen Monat reicht, wird dein Abo tageweise berechnet. Du kannst Netflix also so lange nutzen, bis der letzte Cent aufgebraucht ist.
  • Deaktivierung: Sobald das Guthaben bei 0,00 € steht, wird dein Abonnement automatisch pausiert. Du kannst dich zwar noch einloggen, aber keine Filme oder Serien mehr streamen.
  • Daten bleiben erhalten: Dein Profil, deine Merkliste und deine Sehgewohnheiten bleiben in der Regel für 10 Monate gespeichert. Wenn du innerhalb dieser Zeit neues Guthaben auflädst oder eine andere Zahlungsart hinzufügst, kannst du sofort dort weitermachen, wo du aufgehört hast.

2. Eine weitere Zahlungsmethode ist hinterlegt

Wenn du z. B. eine Kreditkarte oder PayPal in deinem Konto hinterlegt hast:

  • Automatischer Wechsel: Netflix nutzt vorrangig das Guthaben der Geschenkkarte. Sobald dieses aufgebraucht ist, wird der fällige Betrag für den nächsten Abrechnungszeitraum automatisch von deiner hinterlegten Zahlungsmethode abgebucht.
  • Unterbrechungsfreies Streaming: Das Abo läuft ohne Unterbrechung weiter.

Zusammenfassend

Wenn keine andere Bezahlmöglichkeit hinterlegt ist, endet der Zugriff auf die Inhalte einfach, sobald das Geld weg ist. Es entstehen keine Schulden und das Abo wird nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Modell überführt, für das du eine Rechnung erhältst – der Dienst stoppt einfach.

Tipp: Du kannst jederzeit unter Konto > Mitgliedschaft und Rechnungsstellung sehen, wie lange dein aktuelles Guthaben noch reicht.