Haben Amazon-Geschenkgutscheine ein gesetzliches Verfallsdatum?

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Ja, Amazon-Geschenkgutscheine haben ein Verfallsdatum, aber Amazon ist hier deutlich großzügiger, als es das Gesetz vorschreibt.

Hier sind die wichtigsten Punkte:

1. Die 10-Jahres-Frist

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Amazon.de ist festgelegt, dass Geschenkgutscheine und das entsprechende Guthaben 10 Jahre ab dem Ende des Ausstellungsjahres gültig sind.

  • Beispiel: Wenn Sie am 15. Mai 2024 einen Gutschein kaufen, ist dieser bis zum 31. Dezember 2034 gültig.

2. Gesetzliche Regelung vs. Amazon-Regelung

  • Gesetzlich (BGB): In Deutschland unterliegen Gutscheine der allgemeinen Verjährungsfrist von 3 Jahren (beginnend am Ende des Kaufjahres). Ein Händler darf Gutscheine also theoretisch nach 3 Jahren ablaufen lassen.
  • Amazon: Da Amazon jedoch 10 Jahre gewährt, ist dies eine vertragliche Besserstellung des Kunden gegenüber der gesetzlichen Mindestfrist.

3. Wichtige Ausnahme: Aktionsgutscheine

Es gibt einen großen Unterschied zwischen gekauften Geschenkgutscheinen und Aktionsgutscheinen:

  • Aktionsgutscheine (z. B. "10€ geschenkt bei der nächsten Bestellung" oder Gutscheine aus Werbeaktionen) unterliegen nicht der 10-Jahres-Regel. Diese haben oft eine sehr kurze Gültigkeitsdauer (manchmal nur wenige Wochen oder Monate). Das Ablaufdatum steht hier meist im Kleingedruckten der jeweiligen Aktion.

4. Wo finde ich das Ablaufdatum?

Wenn Sie einen Gutschein bereits in Ihrem Amazon-Konto eingelöst haben (das Guthaben also unter "Mein Konto" angezeigt wird), können Sie das Ablaufdatum so prüfen:

  1. Gehen Sie auf "Mein Konto".
  2. Klicken Sie auf "Geschenkgutscheine".
  3. Dort sehen Sie Ihr aktuelles Guthaben und – falls ein Teil davon bald abläuft – einen Hinweis auf das Ablaufdatum.

Zusammenfassend:

Die normalen, gekauften Amazon-Gutscheine sind 10 Jahre gültig. Sie müssen sich also in der Regel keine Sorgen machen, dass das Guthaben schnell verfällt.

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