Was tun, wenn WhatsApp-Backups im Google Drive nicht angezeigt werden?
- Warum werden WhatsApp-Backups in Google Drive nicht angezeigt?
- Überprüfen, ob das Backup überhaupt erstellt wurde
- Verbindung mit dem richtigen Google-Konto prüfen
- WhatsApp-App und Google Play-Dienste aktualisieren
- Entfernen von Google Drive Zugriffsrechten und erneutes Verbinden
- WhatsApp-Backup in Google Drive anzeigen
- Probleme mit dem Speicherplatz und Internetverbindung
- Fazit
Warum werden WhatsApp-Backups in Google Drive nicht angezeigt?
Es ist wichtig zu wissen, dass WhatsApp-Backups nicht wie normale Dateien im Google Drive sichtbar sind. WhatsApp speichert seine Backups in einem versteckten Bereich, der für Nutzer nicht direkt zugänglich ist. Deshalb erscheint das Backup nicht in der üblichen Dateiansicht auf Google Drive. Wenn du nach deinem WhatsApp-Backup suchst und es nicht finden kannst, könnte das daran liegen, dass du im falschen Bereich suchst oder dass dein Backup noch nicht erfolgreich erstellt wurde.
Überprüfen, ob das Backup überhaupt erstellt wurde
Der erste Schritt besteht darin, auf deinem Handy in WhatsApp selber zu überprüfen, ob ein Backup erfolgreich angelegt wurde. Öffne WhatsApp, gehe zu den Einstellungen, dann auf Chats und anschließend auf Chat-Backup. Dort siehst du Informationen zum letzten Backup-Datum und wie es gesichert wurde (Google Drive oder lokal). Falls hier kein Backup angezeigt wird oder das Datum sehr alt ist, dann wurde möglicherweise noch kein Backup hochgeladen.
Verbindung mit dem richtigen Google-Konto prüfen
Ein weiterer häufiger Grund, warum WhatsApp-Backups nicht zu finden sind, ist die Verwendung eines falschen Google-Kontos. WhatsApp legt Backups nur im Google Drive des verbundenen Google-Kontos an. Vergewissere dich, dass dein WhatsApp mit dem gleichen Google-Konto verbunden ist, mit dem du auch bei Google Drive angemeldet bist. Dies kannst du auf deinem Android-Gerät unter Einstellungen > Konten oder in WhatsApp unter Chat-Backup sehen.
WhatsApp-App und Google Play-Dienste aktualisieren
Veraltete Versionen der WhatsApp-App oder der Google Play-Dienste können zu Synchronisationsproblemen führen. Stelle sicher, dass sowohl WhatsApp als auch die Google Play-Dienste auf deinem Smartphone auf dem neuesten Stand sind. Dies kannst du im Google Play Store überprüfen und gegebenenfalls aktualisieren.
Entfernen von Google Drive Zugriffsrechten und erneutes Verbinden
Manchmal hilft es, WhatsApp die Zugriffsrechte auf Google Drive zu entziehen und anschließend erneut zu gewähren. Melde dich dazu auf deinem Google-Konto im Web an, gehe zu https://myaccount.google.com/permissions und suche WhatsApp in der Liste verbundener Apps. Entferne hier die Zugriffsrechte. Danach öffne WhatsApp erneut und initiiere ein Backup, sodass du die Zugriffsanfrage neu erteilst.
WhatsApp-Backup in Google Drive anzeigen
Zwar werden WhatsApp-Backups nicht als normale Dateien angezeigt, doch sie sind unter Backups in Google Drive sichtbar. Öffne deinen Browser und gehe auf https://drive.google.com/drive/backups. Dort solltest du eine Liste deiner Gerätesicherungen inklusive WhatsApp-Backups finden, sofern welche vorhanden sind. Wenn hier nichts angezeigt wird, wurde wahrscheinlich kein Backup erfolgreich hochgeladen.
Probleme mit dem Speicherplatz und Internetverbindung
Ein unzureichender Speicherplatz in deinem Google Drive kann verhindern, dass Backups hochgeladen werden. Kontrolliere deinen Drive-Speicher und stelle sicher, dass noch genug Platz vorhanden ist. Ebenso solltest du bei der Sicherung eine stabile Internetverbindung nutzen, idealerweise WLAN, um Unterbrechungen und Fehler zu vermeiden.
Fazit
Das Nichtanzeigen von WhatsApp-Backups in Google Drive ist oft kein Fehler, sondern ein typisches Verhalten, da die Backups im versteckten Bereich abgelegt werden. Wichtig ist, dass das Backup in WhatsApp richtig eingerichtet und mit dem korrekten Google-Konto verbunden ist. Über die spezielle Backup-Übersicht auf Google Drive kannst du deine gesicherten Daten prüfen. Sollte alles korrekt eingestellt sein und dennoch keine Backups angezeigt werden, können Updates, erneutes Verbinden der Zugriffsrechte oder das Prüfen von Speicherplatz und Internetverbindung Abhilfe schaffen.