Zendrop-Abonnement bei Shopify kündigen: Der einfache Guide für 2025

Hier ist ein aktuelles Tutorial für das Jahr 2025, wie du dein Zendrop-Abonnement sicher und einfach über Shopify kündigst.

Wenn du dein Dropshipping-Business umstrukturieren möchtest oder Zendrop nicht mehr benötigst, ist es wichtig, das Abonnement korrekt zu kündigen, um weitere Gebühren zu vermeiden. In diesem Guide erfährst du Schritt für Schritt, wie das funktioniert.

Vorab: Zwei Wege zur Kündigung

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du vorgehen kannst:

1. Downgrade auf den Free Plan: Du behältst die App, zahlst aber keine monatlichen Gebühren mehr.
2. Komplette Deinstallation: Die App wird gelöscht und das Abonnement über Shopify automatisch beendet.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: In Shopify einloggen

Logge dich in dein Shopify Admin-Dashboard ein.

Schritt 2: Den App-Bereich öffnen

Klicke in der linken Seitenleiste auf den Menüpunkt Apps. Suche in der Liste deiner installierten Apps nach Zendrop und öffne die App.

Schritt 3: Zendrop-Einstellungen aufrufen

Sobald das Zendrop-Dashboard geladen ist:

1. Klicke unten links auf das Zahnrad-Symbol (Settings) oder auf dein Profil-Icon.
2. Wähle den Reiter "Billing" oder "Plans" aus.

Schritt 4: Das Abo ändern oder kündigen

Hier siehst du dein aktuelles Paket (z. B. Pro oder Plus).

• Option A (Downgrade): Klicke auf den Button "Downgrade" beim "Free Plan". Damit fallen ab dem nächsten Abrechnungszeitraum keine Kosten mehr an, du kannst Zendrop aber weiterhin für Basis-Funktionen nutzen.
• Option B (Kündigung durch Deinstallation): Wenn du Zendrop gar nicht mehr nutzen möchtest, kannst du die App direkt in Shopify löschen.

Schritt 5: Zendrop-App löschen (Optional, aber empfohlen)

Um sicherzugehen, dass keine Verknüpfung mehr besteht:

1. Gehe zurück zu deinem Shopify Admin-Bereich unter Apps -> Apps und Vertriebskanäle-Einstellungen.
2. Suche Zendrop in der Liste.
3. Klicke auf Deinstallieren (Uninstall).
4. Shopify wird dich fragen, warum du die App löschst. Wähle einen Grund aus und bestätige die Deinstallation.

Wichtige Hinweise für 2025

1. Abrechnungszyklen beachten

Shopify stellt Abonnements im Voraus in Rechnung. Wenn du mitten im Monat kündigst, hast du normalerweise noch bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums Zugriff auf die Pro-Funktionen. Es gibt in der Regel keine anteilige Rückerstattung.

2. Offene Bestellungen

Stelle sicher, dass alle Bestellungen, die über Zendrop abgewickelt wurden, abgeschlossen oder versendet sind, bevor du die App deinstallierst. Sobald die App gelöscht ist, hast du keinen Zugriff mehr auf das Zendrop-Tracking innerhalb von Shopify.

3. Rückerstattungen (Refunds)

Zendrop hat eine strikte "No Refund"-Policy für Abonnements. Wenn du vergessen hast zu kündigen und dir eine Gebühr abgebucht wurde, ist es sehr schwierig, das Geld zurückzubekommen. Kündige daher lieber 2-3 Tage vor Ablauf deines Testzeitraums oder des Abrechnungsmonats.

4. Bestätigungs-E-Mail

Prüfe nach der Deinstallation dein E-Mail-Postfach. Du solltest eine automatische Bestätigung von Shopify erhalten, dass das App-Abonnement beendet wurde.

Pro-Tipp: Wenn du nur eine Pause machen willst, wähle das Downgrade auf den kostenlosen Plan. So bleiben deine importierten Produkte und Einstellungen gespeichert, falls du später wieder einsteigen möchtest!