Shopify-Wiederherstellungscodes finden: Der ultimative Guide
Hier ist ein leicht verständliches Tutorial, wie du deine Shopify-Wiederherstellungscodes (Recovery Codes) findest und sicher speicherst.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist entscheidend für die Sicherheit deines Shops. Doch was passiert, wenn du dein Handy verlierst oder keinen Zugriff auf deine Authenticator-App hast? Hier kommen die Wiederherstellungscodes ins Spiel.
In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du diese Codes findest, bevor der Ernstfall eintritt.
Schritt 1: In den Shopify-Adminbereich einloggen
Logge dich wie gewohnt in deinen Shopify-Store ein. Falls du mehrere Shops hast, wähle den entsprechenden Account aus.
Schritt 2: Den Account-Manager öffnen
Klicke in deinem Shopify-Adminbereich (meistens oben rechts oder unten links, je nach Version) auf deinen Benutzernamen oder dein Profilbild. Wähle im Menü den Punkt „Konto verwalten“ (Manage account).
Schritt 3: Zum Reiter „Sicherheit“ navigieren
Du wirst nun auf eine neue Seite weitergeleitet, die deine globalen Shopify-Kontoeinstellungen verwaltet. Klicke in der linken Navigationsleiste oder im oberen Menü auf den Tab „Sicherheit“ (Security).
Schritt 4: Zwei-Stufen-Authentifizierung aufrufen
Scrolle nach unten zum Abschnitt „Zwei-Stufen-Authentifizierung“. Hier siehst du, welche Methoden (App, SMS oder Sicherheitsschlüssel) du aktiviert hast.
Schritt 5: Wiederherstellungscodes anzeigen
Suche nach dem Unterpunkt „Wiederherstellungscodes“ (Recovery codes).
- Klicke auf die Schaltfläche „Codes anzeigen“ (View codes).
- Aus Sicherheitsgründen wirst du nun aufgefordert, dein Passwort erneut einzugeben.
- Sobald du das Passwort bestätigt hast, wird eine Liste mit 10 Codes angezeigt.
Wichtige Tipps zur Aufbewahrung
- Herunterladen oder Drucken: Klicke auf „Codes herunterladen“ (als PDF oder Textdatei) oder drucke sie direkt aus.
- Sicherer Ort: Speichere die Codes nicht einfach auf deinem Desktop. Nutze einen Passwort-Manager (wie LastPass oder Bitwarden) oder bewahre den Ausdruck an einem sicheren physischen Ort auf.
- Einmalige Nutzung: Jeder Code kann nur einmal verwendet werden. Wenn du fast alle Codes verbraucht hast, solltest du in demselben Menü auf „Neue Codes generieren“ klicken.
Was tun, wenn du bereits ausgesperrt bist?
Wenn du keinen Zugriff mehr auf deinen Account hast und deine Wiederherstellungscodes nicht zur Hand hast, kann dir nur noch der Shopify Support helfen. In diesem Fall musst du deine Identität manuell verifizieren lassen, was einige Tage dauern kann.
Fazit: Warte nicht, bis es zu spät ist. Nimm dir jetzt 2 Minuten Zeit, um deine Codes zu sichern, damit du jederzeit Zugriff auf dein Business hast!