Xbox Series X|S: So findest du deine Konsolen-ID (Einfache Methode)

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Egal, ob du den Microsoft-Support kontaktieren musst, deine Konsole für die Garantie registrierst oder ein technisches Problem lösen willst: Die Konsolen-ID (und die Seriennummer) deiner Xbox Series X oder Series S wird häufig dafür benötigt.

In dieser Anleitung erfährst du, wie du diese Information in wenigen Sekunden über das Menü deiner Konsole abrufen kannst.


Die schnellste Methode: Über die Xbox-Einstellungen

Dies ist der einfachste Weg, da du die Konsole dafür nicht anheben oder nach Aufklebern suchen musst.

Schritt 1: Öffne den Xbox-Guide

Schalte deine Xbox ein und drücke die Xbox-Taste (das leuchtende Logo) in der Mitte deines Controllers, um das Guide-Menü zu öffnen.

Schritt 2: Navigiere zu den Einstellungen

Bewege dich mit dem Steuerkreuz oder dem Stick ganz nach rechts auf den Reiter „Profil und System“ (dein Profilbild) und wähle dort das Zahnrad-Symbol für „Einstellungen“ aus.

Schritt 3: Wähle den Bereich „System“

Scrolle im linken Menü nach unten zum Punkt „System“ und klicke darauf.

Schritt 4: Öffne die „Konsoleninfo“

Wähle direkt die erste Kachel namens „Konsoleninfo“ aus.

Schritt 5: ID-Nummer ablesen

Auf dem Bildschirm siehst du nun eine Liste mit allen wichtigen Gerätedaten. Hier findest du:

  • Konsolen-ID: Eine lange Kombination aus Zahlen und Buchstaben, die deine Konsole eindeutig im Xbox-Netzwerk identifiziert.
  • Seriennummer: Wird oft alternativ vom Kundenservice verlangt.

(Tipp: Du kannst diesen Bildschirm einfach mit deinem Smartphone abfotografieren, falls du die Daten später eingeben musst.)


Alternative: Aufkleber auf der Konsole (falls die Konsole nicht startet)

Sollte deine Konsole nicht mehr hochfahren oder kein Bild anzeigen, findest du die Seriennummer auch physisch am Gerät:

  1. Drehe die Konsole vorsichtig um.
  2. Suche auf der Rückseite nach dem weißen Aufkleber mit dem Barcode.
  3. Dort steht die Angabe „Serial Number“ (SN).

(Hinweis: Die reine „Konsolen-ID“ ist digital vergeben und lässt sich in der Regel nur über das Systemmenü auslesen, für den Support reicht die Seriennummer vom Aufkleber jedoch fast immer aus).

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