Xbox Series X|S: So findest du deine Konsolen-ID (Einfache Methode)
Egal, ob du den Microsoft-Support kontaktieren musst, deine Konsole für die Garantie registrierst oder ein technisches Problem lösen willst: Die Konsolen-ID (und die Seriennummer) deiner Xbox Series X oder Series S wird häufig dafür benötigt.
In dieser Anleitung erfährst du, wie du diese Information in wenigen Sekunden über das Menü deiner Konsole abrufen kannst.
Die schnellste Methode: Über die Xbox-Einstellungen
Dies ist der einfachste Weg, da du die Konsole dafür nicht anheben oder nach Aufklebern suchen musst.
Schritt 1: Öffne den Xbox-Guide
Schalte deine Xbox ein und drücke die Xbox-Taste (das leuchtende Logo) in der Mitte deines Controllers, um das Guide-Menü zu öffnen.
Schritt 2: Navigiere zu den Einstellungen
Bewege dich mit dem Steuerkreuz oder dem Stick ganz nach rechts auf den Reiter „Profil und System“ (dein Profilbild) und wähle dort das Zahnrad-Symbol für „Einstellungen“ aus.
Schritt 3: Wähle den Bereich „System“
Scrolle im linken Menü nach unten zum Punkt „System“ und klicke darauf.
Schritt 4: Öffne die „Konsoleninfo“
Wähle direkt die erste Kachel namens „Konsoleninfo“ aus.
Schritt 5: ID-Nummer ablesen
Auf dem Bildschirm siehst du nun eine Liste mit allen wichtigen Gerätedaten. Hier findest du:
- Konsolen-ID: Eine lange Kombination aus Zahlen und Buchstaben, die deine Konsole eindeutig im Xbox-Netzwerk identifiziert.
- Seriennummer: Wird oft alternativ vom Kundenservice verlangt.
(Tipp: Du kannst diesen Bildschirm einfach mit deinem Smartphone abfotografieren, falls du die Daten später eingeben musst.)
Alternative: Aufkleber auf der Konsole (falls die Konsole nicht startet)
Sollte deine Konsole nicht mehr hochfahren oder kein Bild anzeigen, findest du die Seriennummer auch physisch am Gerät:
- Drehe die Konsole vorsichtig um.
- Suche auf der Rückseite nach dem weißen Aufkleber mit dem Barcode.
- Dort steht die Angabe „Serial Number“ (SN).
(Hinweis: Die reine „Konsolen-ID“ ist digital vergeben und lässt sich in der Regel nur über das Systemmenü auslesen, für den Support reicht die Seriennummer vom Aufkleber jedoch fast immer aus).