Tutorial

Xbox Geschenkkarte über die Xbox App einlösen: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Hier ist ein übersichtliches Tutorial, wie du deine Xbox-Geschenkkarte über die Xbox-App (für Android und iOS) einlösen kannst.

Guthabenkarten oder Game Pass Codes lassen sich bequem von unterwegs über dein Smartphone aktivieren. Da sich das Design der Xbox-App gelegentlich ändert, findest du hier den aktuellsten Weg.

Schritt 1: Die Xbox App öffnen

Stelle sicher, dass du die offizielle Xbox App auf deinem Smartphone installiert hast und mit dem Microsoft-Konto angemeldet bist, auf dem du das Guthaben einlösen möchtest.

Schritt 2: Zum Profil-Bereich navigieren

  1. Tippe unten rechts in der Menüleiste auf dein Profilbild.
  2. Tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).

Schritt 3: Die Einlöse-Option finden

Hinweis: Aufgrund von Richtlinien in den App-Stores (Apple & Google) ist das direkte Eingabefeld für Codes manchmal in der App versteckt oder führt dich auf eine externe mobile Webseite.

  1. Scrolle in den Einstellungen nach unten bis zum Bereich Support & Feedback.
  2. Tippe auf „Einen Code einlösen“ (oder „Redeem a code“).
  3. Die App öffnet nun ein gesichertes Browserfenster innerhalb der App, das dich direkt zur Microsoft-Einlöseseite führt.

Schritt 4: Den Code eingeben

  1. Du wirst eventuell aufgefordert, dich zur Sicherheit erneut mit deinem Passwort anzumelden.
  2. Es erscheint ein Eingabefeld für den 25-stelligen Code.
  3. Tippe den Code sorgfältig ein (die Bindestriche werden meist automatisch gesetzt).
  4. Klicke auf Weiter oder Bestätigen.

Schritt 5: Bestätigung abschluss

Das System zeigt dir nun an, was genau aktiviert wird (z. B. „10 € Guthaben“ oder „1 Monat Xbox Game Pass“). Klicke auf Bestätigen, um den Vorgang abzuschließen. Das Guthaben ist sofort auf deinem Konto verfügbar.

Alternative: Der schnellste Weg über den Browser

Solltest du die Option in der App nicht finden, ist dies der zuverlässigste Weg am Smartphone:

  1. Öffne deinen mobilen Browser (Safari, Chrome etc.).
  2. Gehe auf die Seite redeem.microsoft.com.
  3. Melde dich an und gib deinen Code dort ein. Da die Xbox App und die Website dasselbe Konto nutzen, ist das Ergebnis identisch.

Häufige Probleme und Tipps

  • Code-Länge: Xbox-Codes haben immer genau 25 Zeichen (5 Blöcke à 5 Zeichen).
  • Region beachten: Eine deutsche Geschenkkarte kann nur auf einem deutschen Microsoft-Konto eingelöst werden.
  • Bereits eingelöst? Überprüfe in deinem Microsoft-Konto unter „Zahlung & Abrechnung“ -> „Bestellverlauf“, ob der Code vielleicht schon aktiv ist.
  • Update: Vergewissere dich, dass deine Xbox App im App Store oder Google Play Store auf dem neuesten Stand ist.

Viel Spaß beim Zocken!

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