Tutorial

Windows Update hängt bei %? So löst du das Problem unter Windows 10 & 11

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du Windows-Updates reparierst, die bei einer bestimmten Prozentzahl hängen bleiben.

Es ist ein bekanntes Problem: Das Windows-Update bleibt bei 0 %, 20 %, 61 % oder sogar 99 % stehen und bewegt sich über Stunden nicht weiter. In diesem Guide führen wir dich Schritt für Schritt durch die effektivsten Lösungen.

Schritt 1: Geduld haben (Die 2-Stunden-Regel)

Bevor du tiefgreifende Änderungen vornimmst: Windows-Updates (besonders große Funktions-Updates) können sehr lange dauern.

  • Warte mindestens 2 Stunden.
  • Wenn sich die Festplatten-LED an deinem Gehäuse noch bewegt oder blinkt, arbeitet das System wahrscheinlich im Hintergrund.
  • Sollte sich nach 2-3 Stunden absolut nichts geändert haben, fahre mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Die Windows Update-Problembehandlung nutzen

Windows verfügt über ein integriertes Tool, um Fehler selbstständig zu finden und zu beheben.

  1. Drücke die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehe zu System > Problembehandlung (bei Windows 10: Update und Sicherheit > Problembehandlung).
  3. Klicke auf Zusätzliche Problembehandlungen oder Andere Problembehandlungen.
  4. Wähle Windows Update aus und klicke auf Ausführen.
  5. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Schritt 3: Den Windows Update-Cache manuell leeren (Effektivste Methode)

Oft sind beschädigte Dateien im Download-Ordner von Windows Update die Ursache. Wir setzen diese Ordner zurück.

  1. Suche in der Windows-Suche nach cmd, rechtsklicke darauf und wähle Als Administrator ausführen.
  2. Stoppe die Update-Dienste, indem du die folgenden Befehle nacheinander eingibst und jeweils mit Enter bestätigst:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  3. Benenne die Ordner um, in denen Windows die Updates speichert, um sie zurückzusetzen:
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  4. Starte die Dienste nun wieder neu:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  5. Schließe die Eingabeaufforderung und versuche das Update erneut in den Einstellungen zu starten.

Schritt 4: Systemdateien reparieren (SFC & DISM)

Manchmal verhindern beschädigte Systemdateien das Update.

  1. Öffne die Eingabeaufforderung (cmd) als Administrator.
  2. Gib folgenden Befehl ein und drücke Enter (dies kann 10-15 Min. dauern):
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Wenn das fertig ist, gib diesen Befehl ein:
    • sfc /scannow
  4. Starte deinen Computer neu und prüfe, ob das Update nun durchläuft.

Schritt 5: Drittanbieter-Antivirenprogramme deaktivieren

Programme wie Avast, Norton, Kaspersky oder Bitdefender können den Update-Prozess blockieren, da sie tief in das System eingreifen.

  • Deaktiviere dein Antivirenprogramm vorübergehend für 1 Stunde.
  • Versuche das Update erneut.
  • Wichtig: Nach dem Update solltest du den Schutz sofort wieder aktivieren.

Schritt 6: Per Media Creation Tool / In-Place Upgrade (Wenn nichts mehr hilft)

Wenn die obigen Schritte versagen, kannst du Windows "über sich selbst" installieren, ohne deine Daten zu verlieren.

  1. Lade dir das Media Creation Tool für Windows 10 oder Windows 11 direkt bei Microsoft herunter.
  2. Starte das Tool und wähle Jetzt Upgrade für diesen PC ausführen.
  3. Wähle unbedingt die Option "Persönliche Dateien und Apps behalten".
  4. Windows wird nun neu installiert und dabei alle Update-Fehler automatisch korrigieren.

Zusammenfassung der Tipps:

  • Trennen unnötige Hardware: Entferne USB-Sticks, Drucker oder externe Festplatten während des Updates.
  • Speicherplatz prüfen: Stelle sicher, dass mindestens 20-30 GB freier Speicher auf Laufwerk C: vorhanden sind.
  • Sauberer Neustart: Deaktiviere im Task-Manager unter "Autostart" unnötige Programme vor dem Update.

Viel Erfolg! Dein Windows sollte nun wieder reibungslos aktualisieren.

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